29 обращений потребителей поступило в адрес АО "Усть-Каменогорские тепловые сети"

То, что из крана в домах течет ржавая, холодная или очень горячая вода специалистам УК ТС рассказали девять устькаменогорцев, передает корреспондент Устинка LIVE.

На холод или жару пожаловалось 18 потребителей. Также обращения касались шума в системе отопления и неработающие полотенцесушители. По всем фактам произведены проверки с выездом на адреса обратившихся.

Причины всех обращений находятся за границами эксплуатационной ответственности АО "УК ТС", - подчеркнула финансовый директор коммунального предприятия Алла Фатеева. – В основном проблемы касались работы управляющих компаний – КСК, ОСИ и простых товариществ. На качество теплоснабжения также влияют факты подключения потребителей к централизованному теплоснабжению без согласованной проектной документации на подводящие тепловые сети и внутренние сети системы отопления.

Энергетики областного центра обратили внимание на то, что факты самовольного подключения потребителей к теплосетям в этом году участились. За это можно получить штраф. Между тем, в адрес предприятия поступило и девять благодарных отзывов на отличное качество работы сотрудников.