По зову сердца: все о нелегком и важном труде волонтеров LIDER.KZ
Волонтерство — это не работа, но времени занимает порой даже больше, врожденное неравнодушие к бедам других позволяет этого "не замечать"
За последние полгода на страницах сайта Устинка LIVE вышло 32 публикации о том, что в ВКО пропал человек. Мужчина, женщина, ребенок, пожилой - для волонтеров LIDER.KZ значения не имеет. Они отправляются на поиски буквально каждого, передает корреспондент Устинка LIVE. Каждого, чью жизнь можно спасти.
Из 32 пропавших жителей региона живыми нашли 14 человек, шестеро, к сожалению, погибли, остальные все еще числятся пропавшими.
Причины исчезновения людей разные. Кто-то уезжает из дома добровольно, кто-то страдает расстройством памяти, уходит и не помнит, как вернуться, с кем-то случается беда.
Координатор волонтерского движения LIDER.KZ по городу Семею Евгения Павел, с которой наша редакция активно сотрудничает, рассказала нам о тонкостях своей деятельности.
У истоков
Движение зародилось в 2016 году в Караганде под названием Rina.kz. Почему "Рина"? В честь девушки, которая стала основательницей объединения, Ирины Шин.
Но в январе 2019 года движение решило разъединиться. В Караганде и Карагандинской области осталось Rina.kz, а в других, в частности, в Семее и Усть-Каменогорске появилось объединение LIDER.KZ. Сейчас оно существует и активно действует в 33 городах Казахстана. Это Нур-Султан, Алматы, Талдыкорган, Уштобе, Текели, Шымкент, Уральск и другие.
Не для всех?
За четыре года, что Евгения является волонтером, состав команды, конечно, поменялся.
В команде LIDER.KZ по Семею числится около 140 человек. Но основной костяк 30-40 человек - те, кто постоянно выходят на поиски, расклейку ориентировок, развозку продуктов, волонтеры также оказывают продуктовую помощь многодетным и малоимущим семьям, а также тем, где растут дети-инвалиды. Остальные помогают информационно, рассылкой.
На вопрос о том, каким должен быть волонтер, по мнению Евгении Павел, она затруднилась ответить однозначно.
Действительно, рабочего графика с восьми до пяти здесь нет. Люди попадают в беду 24 часа в сутки: и в шесть утра, и в 12 ночи. И когда вновь звонит телефон, команда срывается на поиски ожидающего помощи человека.
Мы не одни
Волонтеры LIDER.KZ сотрудничают с полицией и спасателями - с УЧС Семея даже недавно подписали меморандум. Ведь часто, чтобы найти человека, нужно, к примеру, знать, где он появлялся в последний раз - это можно сделать при помощи камер видеонаблюдения. Поиски утонувших, понятно, ведутся на воде - здесь никуда без лодок. Сотрудничество достаточно тесное, однако волонтерам никто ничего просто так не дает.
Также у волонтеров есть спецодежда - кепки, футболки с логотипами LIDER.KZ, наклейки на машины, бейджи. Хотя команду и так знают теперь и на республиканском уровне.
В конце июня волонтеры LIDER.KZ получили медаль "Халық алғысы" ("Народная благодарность") от Президента РК. Команду наградили за поддержку рес-публиканского проекта #BizBirgemiz.
К слову, республиканский форум волонтеров BIZ BIRGEMIZ от имени Президента РК проходил в режиме онлайн. Высокую награду получили около 100 восточноказахстанцев. Медали отличившимся жителям региона вручил аким ВКО Даниал Ахметов. Основной целью форума было поощрение тех, кто внесли вклад в борьбу с пандемией в сферах энергетики, образования, здравоохранения, социальной защиты и других, а также собственно волонтеров. Всего в Казахстане по разным направлениям наградили 343 человека.
Не застрахован никто
К сожалению, иногда люди злоупотребляют помощью волонтеров, не только LIDER.KZ, а в целом неравнодушных к бедам других людей.
Но порой социальные сети и сила призыва играют не на пользу. Простой пример - в Сети появляется информация о том, что полицейские нашли молодую девушку, привезли в участок, а она молчит. Ничего не говорит, лишь смотрит в пол. Люди думают, что человек попал в беду, нужно срочно помочь, найти родных и делают репост. Позже оказывается, что это был фейк. В следующий раз сердобольный горожанин, который решил проявить добро, но обжегся, десять раз подумает, прежде чем снова сорваться кому-то на подмогу. А ведь именно в этот момент человеку может быть действительно нужна реальная помощь.
Такие посты, как правило, публикуют для "накрутки" просмотров и количества репостов, но это легко проверить. Если человеку действительно нужна помощь, он не станет прятаться, а опубликует контактный телефон.
Советы волонтеров
Наша редакция сотрудничала с Rina.kz, работаем мы и с LIDER.KZ. Все ориентировки о пропавших в ВКО людях стараемся разместить на нашем сайте Устинка LIVE как можно оперативнее. Поэтому каждую весть о том, что кого-то нашли, мы воспринимаем близко к сердцу. Радуемся вместе с родными, к которым пропавший человек вернулся живым и невредимым. От неутешительных известий погрустим... Можно только догадываться, какие эмоции бушуют в душах волонтеров. Тех, кто видят горячие слезы отцов и матерей, слышат мольбы о помощи и крики "Не верю! Мой ребенок жив!"… От всей души хочется поблагодарить команды LIDER.KZ из всех городов. Эти люди абсолютно бескорыстно тратят свое время на то, чтобы помогать другим. Зачастую они не получают взамен ничего, кроме благодарности. Но разве это не самое главное?
Следующая →
Из 32 пропавших жителей региона живыми нашли 14 человек, шестеро, к сожалению, погибли, остальные все еще числятся пропавшими.
Причины исчезновения людей разные. Кто-то уезжает из дома добровольно, кто-то страдает расстройством памяти, уходит и не помнит, как вернуться, с кем-то случается беда.
Координатор волонтерского движения LIDER.KZ по городу Семею Евгения Павел, с которой наша редакция активно сотрудничает, рассказала нам о тонкостях своей деятельности.
У истоков
Движение зародилось в 2016 году в Караганде под названием Rina.kz. Почему "Рина"? В честь девушки, которая стала основательницей объединения, Ирины Шин.
- Тогда, четыре года назад, она собрала большое количество людей на поиски маленькой утонувшей девочки, - рассказывает Евгения Павел. - Ирина сделала массовую рассылку. После окончания поисков мы решили не расходиться, так образовалась первая команда.
Но в январе 2019 года движение решило разъединиться. В Караганде и Карагандинской области осталось Rina.kz, а в других, в частности, в Семее и Усть-Каменогорске появилось объединение LIDER.KZ. Сейчас оно существует и активно действует в 33 городах Казахстана. Это Нур-Султан, Алматы, Талдыкорган, Уштобе, Текели, Шымкент, Уральск и другие.
Не для всех?
За четыре года, что Евгения является волонтером, состав команды, конечно, поменялся.
- Кто-то приходит, кто-то уходит… Бывает, не хватает времени совмещать с работой, у кого-то личные причины, - говорит Евгения Павел. - Некоторые присоединяются к нам во время поисковых работ, когда мы кидаем клич по городу, просим подключиться всех неравнодушных людей.
В команде LIDER.KZ по Семею числится около 140 человек. Но основной костяк 30-40 человек - те, кто постоянно выходят на поиски, расклейку ориентировок, развозку продуктов, волонтеры также оказывают продуктовую помощь многодетным и малоимущим семьям, а также тем, где растут дети-инвалиды. Остальные помогают информационно, рассылкой.
- Распространение ориентировок по социальным сетям и сайтам очень сильно помогает, - отмечает волонтер. - Наши странички есть в Facebook, Vk, Instagram, в Одноклассниках. В Instagram у нас уже почти 13 тысяч подписчиков, а когда ориентировки размещают СМИ - охват становится гораздо больше. Если где-то кто-то кого-то увидит, что-то услышит, нам звонят, сообщают. Любую информацию мы не оставляем без внимания, все проверяем, отрабатываем.
На вопрос о том, каким должен быть волонтер, по мнению Евгении Павел, она затруднилась ответить однозначно.
- Сложно сказать… Люди все разные, характеры тоже, самое главное - это желание помогать людям, - считает Евгения. - Заниматься поиском, не жалеть своих сил, своего времени. Помогать людям, которые остались в трудную минуту в беде. Волонтерство я не считаю работой, а моя работа - бухгалтерия, это благотворительность, но уделяю этому все свободное время. Буквально все.
Действительно, рабочего графика с восьми до пяти здесь нет. Люди попадают в беду 24 часа в сутки: и в шесть утра, и в 12 ночи. И когда вновь звонит телефон, команда срывается на поиски ожидающего помощи человека.
Мы не одни
Волонтеры LIDER.KZ сотрудничают с полицией и спасателями - с УЧС Семея даже недавно подписали меморандум. Ведь часто, чтобы найти человека, нужно, к примеру, знать, где он появлялся в последний раз - это можно сделать при помощи камер видеонаблюдения. Поиски утонувших, понятно, ведутся на воде - здесь никуда без лодок. Сотрудничество достаточно тесное, однако волонтерам никто ничего просто так не дает.
- У нас есть рации и фонари, но это была благодарность от родных девушки, которую мы нашли, - говорит Евгения Павел.
Также у волонтеров есть спецодежда - кепки, футболки с логотипами LIDER.KZ, наклейки на машины, бейджи. Хотя команду и так знают теперь и на республиканском уровне.
В конце июня волонтеры LIDER.KZ получили медаль "Халық алғысы" ("Народная благодарность") от Президента РК. Команду наградили за поддержку рес-публиканского проекта #BizBirgemiz.
- Мы не знали, что нас когда-то будут награждать. Мы делали это от чистого сердца, от всей души, - делится Евгения Павел. - Награда стала приятной неожиданностью и своего рода бонусом к благодарности людей, в поисках родных которых мы помогаем.
К слову, республиканский форум волонтеров BIZ BIRGEMIZ от имени Президента РК проходил в режиме онлайн. Высокую награду получили около 100 восточноказахстанцев. Медали отличившимся жителям региона вручил аким ВКО Даниал Ахметов. Основной целью форума было поощрение тех, кто внесли вклад в борьбу с пандемией в сферах энергетики, образования, здравоохранения, социальной защиты и других, а также собственно волонтеров. Всего в Казахстане по разным направлениям наградили 343 человека.
Не застрахован никто
К сожалению, иногда люди злоупотребляют помощью волонтеров, не только LIDER.KZ, а в целом неравнодушных к бедам других людей.
- Конечно, люди действительно пропадают и часто им нужна срочная помощь. Никогда не знаешь, когда и что может случиться. С каждым из нас или с нашими близкими, никто не застрахован. Многие взрослые люди страдают потерей памяти, уходят и не знают, где находятся и как вернуться домой, - поясняет Евгения Павел. - На сегодня по городу мы ведем поиски четырех человек одновременно, каждая группа нашей команды отрабатывает своего "потеряшку".
Но порой социальные сети и сила призыва играют не на пользу. Простой пример - в Сети появляется информация о том, что полицейские нашли молодую девушку, привезли в участок, а она молчит. Ничего не говорит, лишь смотрит в пол. Люди думают, что человек попал в беду, нужно срочно помочь, найти родных и делают репост. Позже оказывается, что это был фейк. В следующий раз сердобольный горожанин, который решил проявить добро, но обжегся, десять раз подумает, прежде чем снова сорваться кому-то на подмогу. А ведь именно в этот момент человеку может быть действительно нужна реальная помощь.
- По Сети годами гуляют фотографии пожилых людей с истеричным призывом "Помогите! Нашлась бабушка, ничего не помнит!". Никаких контактов, зачастую даже город не указан, - говорят волонтеры. - То же самое с маленькими детьми. Вот фото плачущего ребенка, ниже призыв помочь, сделать максимальный репост. И никакой информации. Более того, некоторые из этих детей вообще никогда не пропадали. Просто их фотографию взяли в открытом доступе на странице родителей.
Такие посты, как правило, публикуют для "накрутки" просмотров и количества репостов, но это легко проверить. Если человеку действительно нужна помощь, он не станет прятаться, а опубликует контактный телефон.
Советы волонтеров
Как поступить в ситуации, когда вы увидели в соцсетях пост о том, что кому-то нужна помощь или кто-то потерялся?
Сила репоста на самом деле помогает, и не хочется, чтобы люди утратили к ней доверие.
- Убедитесь, что человек действительно пропал. Обычно в таких случаях автор поста отвечает в комментариях и имеет непосредственное отношение к случившемуся.
- Если вы все равно не уверены, обратитесь в любую из групп "LIDER.KZ", спросите или проверьте, есть ли такая ориентировка, ведется ли поиск.
- Никогда не делайте репост с рекламных сайтов, на которых каша из публикаций типа: "Как правильно употреблять огурцы для восстановления зрения" или "7 способов, как сохранить фигуру и есть при этом все подряд".
- Если в посте нет никаких контактов, нет города, даты пропажи человека, нет ничего, кроме призывов к репосту - это фейк.
- Если пост пишет знакомый вам человек, что его родственник или друг пропал - это, скорее всего, не фейк. Но все равно стоит проверить. Если ваш знакомый репостит что-то с малым количеством информации (см. п. 4), задумайтесь.
Наша редакция сотрудничала с Rina.kz, работаем мы и с LIDER.KZ. Все ориентировки о пропавших в ВКО людях стараемся разместить на нашем сайте Устинка LIVE как можно оперативнее. Поэтому каждую весть о том, что кого-то нашли, мы воспринимаем близко к сердцу. Радуемся вместе с родными, к которым пропавший человек вернулся живым и невредимым. От неутешительных известий погрустим... Можно только догадываться, какие эмоции бушуют в душах волонтеров. Тех, кто видят горячие слезы отцов и матерей, слышат мольбы о помощи и крики "Не верю! Мой ребенок жив!"… От всей души хочется поблагодарить команды LIDER.KZ из всех городов. Эти люди абсолютно бескорыстно тратят свое время на то, чтобы помогать другим. Зачастую они не получают взамен ничего, кроме благодарности. Но разве это не самое главное?