В ВКО больницы и поликлиники обзаведутся страничками в соцсетях

Некоторые восточно-казахстанские медучреждения уже обзавелись аккаунтами социальных сетях, чтобы быть ближе к своим пациентам, передает корреспондент Устинка Live.

Например, свои странички в Facebook есть у Центра матери и ребенка, Восточно-Казахстанской областной больницы, Амбулаторного центра, Городской больницы №4 Усть-Каменогорска и других. А некоторым лечебным учреждениям только предстоит покорить просторы Интернета.

- Как и у других лечебных учреждений, у нас есть сайт больницы с вкладкой "Вопрос-ответ", - говорит главный врач городской здравницы №4 Сергей Попов. - Есть и страничка в соцсетях. Чем это хорошо? Пациенты могут обратиться к нам с жалобой, с какими-то предложениями. Это обратная связь, которая поможет улучшить нашу работу. Мы можем узнать о проблеме здесь и сейчас и решить ее. Поэтому будем рады, если конкретно на нашей страничке будут как плохие, так и хорошие отклики.

Странички в соцсетях, говорят главврачи, это веяние времени. Люди сидят в Интернете и, соответственно, медицинскую информацию намного легче и быстрее донести через соцсети. Например, главы некоторых больниц ВКО планируют размещать на своих страницах информацию об услугах лечебного учреждения, о различных новшествах и так далее. А пациентов просят не заваливать аккаунты жалобными комментариями. Иногда лучше, чем писать длинные посты, обратиться к руководству больницы напрямую.