Этот сайт собирает метаданные пользователя (cookie, данные об IP адресах и местоположении). Это необходимо для функционирования сайта.
Продолжая пользоваться сайтом, Вы даете согласие на использование ваших cookie-файлов.
Обратиться в Общественную приемную акима ВКО можно как при личном визите, так и через WhatsApp и интернет-ресурсы
- С начала существования Общественной приемной, с 1 января 2019 года, принято порядка трех тысяч обращений, - говорит заместитель руководителя аппарата акима ВКО Марина Гагарина. - Чаще всего люди обращаются по проблемам образования, здравоохранения, КСК, ЖКХ. Много спрашивают по поводу получения АСП.
- Ответ человек может получить в течение 10 дней, - говорит инспектор Общественной приемной Арай Айтмухамбетова. - Если вопрос требует детального разбора, это может затянуться до 22 дней. Бывают и экстренные проблемы, которые нужно решить в течение одного дня.
- Мы должны приучать население к открытости госорганов, прозрачности получения госуслуг, - отмечает Марина Гагарина.