В первую очередь власти займутся созданием Центра по работе с населением, который будет в фиксированные сроки обрабатывать все обращения и жалобы
Аким Усть-Каменогорска Жаксылык Омар на своей странице в Instagram сообщил, что ЦТУ "станет реальным мостом между городской администрацией и населением", передает корреспондент Устинка LIVE.
11 филиалов центра занимаются проблемами на местах – каждый по отдельному району, - написал градоначальник. - Это позволяет оперативно реагировать на какие-то проблемы, но потенциал такой организации еще не до конца реализован. Нами запланирован ряд шагов, после которых ЦТУ станет реальным мостом между городской администрацией и населением. В первую очередь – это создание центра по работе с населением, который будет в фиксированные сроки обрабатывать все обращения и жалобы.
Аким подчеркнул, что проблем в областном центре немало и все они должны решаться без лишних бюрократических препонов.
Мы должны давать конкретные ответы на конкретные вопросы, - отметил Жаксылык Омар. - Да, проблем много. Да, за один день их может быть не решить. Какие-то вопросы требуют времени, какие-то – дополнительных средств, которых может не быть здесь и сейчас. Но вся эта информация должна доноситься до людей, без отписок и бюрократии.
Кроме прочего, в акимате сообщили о возможности прикрепления к ЦТУ дополнительной техники, помимо той, которую передали Центру в прошлом году — пять тракторов для нужд филиалов, будь то вывоз несанкционированных свалок, уборка упавших деревьев и так далее.
Таким образом мы хотим построить системы быстрой и, самое главное, прозрачной работы по решению текущих проблем всех районов города, - подчеркнул глава областного центра.
Казахстан