Усть-Каменогорск
ясно
+26°
  • Усть-Каменогорск
    +26°
  • Алматы
    +30°
  • Нур-Султан (Астана)
    +30°
  • Актобе
    +18°
  • Форт-Шевченко
    +24°
  • Атырау
    +23°
  • Караганда
    +30°
  • Кокшетау
    +24°
  • Костанай
    +27°
  • Кызылорда
    +28°
  • Павлодар
    +31°
  • Петропавловск
    +26°
  • Тараз
    +29°
  • Уральск
    +18°
  • Шымкент
    +31°
$
471.46
+5.94
504.79
+6.59
¥
64.92
+0.87
5.53
+0.08
Курсы Национального Банка РК

Звоните, если вы стали очевидцем происшествия, ваши права нарушены, или хотите поднять проблему

В Казахстане госслужащих обучат взаимодействовать с населением

Эффективное и качественное взаимодействие с гражданами является одной из приоритетных задач для государственных служащих

Приоритеты работы Агентства по делам госслужащих обсуждались на расширенном совещании в Астане.

- Во исполнение поручения Президента, озвученного на расширенном заседании правительства, необходимо уделить особое внимание развитию у госслужащих навыков взаимодействия с гражданами, обеспечить их обучение на базе Академии государственного управления умению правильно и адекватно реагировать на резонансные публикации в СМИ, социальных сетях, - сказала глава ведомства Анар Жаилганова.

Программы обучения таким навыкам поручено разработать Академии госуправления. Особенно это актуально для руководящих работников местных исполнительных органов.

- Квалификация каждого госслужащего, умение работать с населением и в интересах населения станет системообразующим элементом в построении доверительных отношений между госаппаратом и обществом, - подчеркнула руководитель Агентства.

При этом защита интересов и прав граждан при обращении в госорганы является важным элементом работы Агентства.

- На сегодняшний день наблюдается рост количества поступающих в Агентство обращений, что является показателем доверия населения к нашей работе. В этой связи, мы обязаны обеспечить их качественное и своевременное рассмотрение. Каждая жалоба должна быть всесторонне изучена и доведена до логического завершения, - подчеркнула председатель Агентства Анар Жаилганова.

Следующая →