В Алматы полиция переходит на новый формат работы с гражданами
Департамент полиции Алматы переходит на новую сервисную модель, ориентированную на комфорт горожан
Согласно исследованиям, нередко при обращении в полицию граждане вынуждены подолгу ждать, когда их заявление будет принято, передает сайт Sputnik Казахстан.
Для исправления данной ситуации с 25 октября в управлении полиции организована работа спецгруппы координации процесса приема заявлений и обращений. В состав такой группы входят сотрудники управления полиции и ветераны органов внутренних дел.
Группа будет заниматься приемом заявлений от граждан и следить за работой дежурных частей полиции.
В ближайшее время в Алматы будут организованы фронт-офисы для консультирования населения, которые обеспечат все условия для комфортного пребывания посетителей.
Следующая →
Для исправления данной ситуации с 25 октября в управлении полиции организована работа спецгруппы координации процесса приема заявлений и обращений. В состав такой группы входят сотрудники управления полиции и ветераны органов внутренних дел.
Группа будет заниматься приемом заявлений от граждан и следить за работой дежурных частей полиции.
- Режим работы координаторов — с 10.00 до 20.00, место их постоянной локации — входная группа в административное здание, дежурные координаторы имеют именные бейджи, — информировали в полиции Алматы.
В ближайшее время в Алматы будут организованы фронт-офисы для консультирования населения, которые обеспечат все условия для комфортного пребывания посетителей.