Водители автобусов Усть-Каменогорска, пропускающие остановки, получат наказание

Как отметили в Центре управления пассажирскими перевозками г. Усть-Каменогорска, 16 февраля общественный транспорт вышел на линии в полном составе, передает корреспондент Устинка LIVE.

Уже сегодня обещанный синоптиками мороз дал о себе знать во всех прелестях. Прогноз на последующие дни также не слишком радует. Судя по комментариям в социальных сетях, многим пассажирам уже по утру пришлось померзнуть на остановках.

Весь состав сегодня вышел на маршруты, но были форс-мажорные остановки из-за замерзания топлива, - пояснила ситуацию заместитель директора ЦУППа г. Усть-Каменогорска Наталья Бутник. – Однако руководство автопарков реагировало быстро, на место отправляли машины техпомощи, вместо выбывшего автобуса выходили запасные. Больших простоев допущено не было.

Между тем, горожане жаловались на то, что некоторые водители просто проезжали мимо некоторых остановок.

Сегодня автобус №6 в 7:26 утра не остановился на остановке "Таксопарк". Нам пришлось идти по лютому холоду, возвращаясь назад. Мы обморозили лицо и руки, - возмущаются пользователи в соцсетях. - По какой причине автобус не остановился, хотя места в нем были? Это же общественный транспорт, и он обязан останавливаться на всех остановках. Так же на остановке, которую водитель пропустил, люди остались ждать следующего, в такой мороз - никакой человечности! Кондуктор весь маршрут ругалась с пассажирами. Когда уже наладят работу общественного транспорта? Вопрос уже касается жизни и здоровья людей!

Мы поинтересовались, как оценивают такое поведение водителей в ЦУППе.

О ситуации на маршруте №6 мы знаем! В ТОО "Рост", чей водитель допустил проезд остановки, прошло общее собрание со всеми сотрудниками, - констатировала Наталья Бутник. – Им напомнили правила и обязанности провоза пассажиров, о недопустимости повторения подобных нарушений. Водитель и кондуктор автобуса понесут дисциплинарное наказание.

К слову, сейчас в приложении Oskemenbus не работает функция обратной связи с пользователями, так что пожаловаться на нарушения непосредственно там пока невозможно. 

Мы сообщили разработчику приложения о проблеме, идут восстановительные работы. Между тем, мы постоянно проводим мониторинг социальных сетей, учитываем все жалобы и обращения горожан на общественный транспорт, сообщаем автоперевозчикам о допущенных их работниками нарушениях, - сообщала замдиректора Центра управления пассажирскими перевозками.

Руководство автопарков вынуждено обращать внимание и реагировать на такие замечания, так как от качества обслуживания пассажиров зависят и суммы государственных субсидий. За подобные же нарушения им грозят штрафные санкции, и как следствие потеря субсидий, да и в принципе, госзаказа на общественно значимые маршруты.