Поликлиники и СВА ВКО не дают направления на осмотр к окулисту

Выступая в прямом эфире на странице ВК филиала Фонда медстрахования в Instagram, директор Клиники микрохирургии глаза рассказала об основной проблеме, с которой к ней уже обратилось очень много пациентов, передает корреспондент Устинка LIVE.

Лето сезон отпусков, а учитывая значительный дефицит врачей-офтальмологов в регионе – как взрослых, так и детских – порочная практика отказа от выдачи направления к специалистам профильных клиник участилась в прогрессии.

К примеру, окулист в поликлинике ушел в отпуск, их вообще очень мало в первичках принимает, - говорит Зарина Камасова. – И терапевт или педиатр говорит пациентам, мы дадим вам направление на сентябрь – ждите, когда врач выйдет. Понимаю коллег, они не хотят терять деньги по ОСМС, но у нас же желание пациента в приоритете! Почему ему отказывают в направлении? Сегодня уже несколько человек пришли на платный прием, потому что нужно с детьми перед учебным годом пройти медосмотр.

По словам главного внештатного офтальмолога области, сейчас поликлиникам даже договоров на соисполнение заключать не нужно, выписывай направление к любому специалисту – это будет основанием для бесплатного приема. К слову, даже во время прямого эфира к Зарине Айдархановне обратилась жительница Глубоковского района с идентичной проблемой.

Ребенок у нас в клинике наблюдается, - пояснила специалист. – В райбольнице отказали в выдаче направления. Я как главный офтальмолог прекрасно знаю, что в Глубоком нет специалиста, способного оказать необходимую помощь, в чем дело тогда? Пользуясь площадкой фонда медстрахования, хочу обратиться к восточноказахстанцам. Вы имеете право требовать направления к любому специалисту по вашему выбору, и в поликлинике вам не могут в этом отказать!

Если все же такое случилось, обратиться с жалобой можно по телефонам ФСМС: call-центр – 1414, 8(7232) 560-728.