Жителей Усть-Каменогорска научат защищать свои права

Выездные консультации и встречи с жителями областного центра, во время которых потребителей будут учить отстаивать свои права, проведут руководитель общественного объединения "ОЗПП "Аманат" Гульнар Оразаева и квалифицированный юрист Ольга Космынина, передает корреспондент Устинка LIVE.

Мы будем проводить лекции для жителей отдаленных районов города, выездные консультации в крупных торговых сетях и кинотеатрах, – рассказала Гульнар Оразаева. - С июля по сентябрь проведем ряд встреч с жителями поселков Согра и Меновное, приедем на Аблакетку. Выездные консультации в торговых точках областного центра будем проводить по согласованию с руководством.

Руководитель общественного объединения рассказала, что проект направлен на получение гражданами не только теоретических знаний, но и практических навыков, в том числе и в сфере защиты прав потребителей. Первая выездная консультация уже состоялась 25 июня в торговом доме "АДК".

К нам обратились 11 человек. Три вопроса было по жилищному законодательству — ознакомились с документами и пригласили людей на отдельную, более детальную, встречу, – говорит Гульнар Оразаева. - Остальные жители подходили по вопросам защиты прав потребителей, им оказали консультативную помощь и дали рекомендации по разрешению конкретных ситуаций. Все обращения от граждан были зарегистрированы в специальном журнале

Также представители общественного объединения раздали посетителям торгового центра информативные брошюры, в которых описано как вернуть деньги за некачественный товар.

Следующая выездная консультация предположительно пройдет 6 июля, более точную информацию можно получить по телефону горячей линии, которая будет действовать во время реализации проекта: 8 (72-32) 75-27-18, 8-(777)-247-46-41 и 8-(777)-988-06-28.