Усть-Каменогорск и ВКО Куда сообщать о задержке автобуса, открытых колодцах и бродячих собаках в ВКО
В Центре информационных технологий Управления цифровизации и архивов Восточно-Казахстанской области работает Единый контакт-центр 109
В среднем, за сутки, на канал поступает около сотни звонков. Например, в прошлом году здесь приняли около 32 тысяч звонков. На номер 109 можно бесплатно дозвониться, как с городских, так и с мобильных телефонов, а также направить сообщение, через мессенджеры: WhatsApp - 8 7718109109, Instagram – @109.vko, передает корреспондент Устинка LIVE.
Позвонив на номер 109, можно получить справочную информацию по интересующему вас вопросу (номера телефонов государственных органов, организаций образования, здравоохранения, предприятий, вопросы отмены занятий в учебных заведениях, открытия-закрытия дорог области, уровень НМУ и так далее), узнать о причинах и продолжительности отключения подачи электроэнергии или воды.
Также можно сообщить о задержке автобуса, открытом колодце, порыве на сетях, отсутствии электричества, о поломанном лифте и бродячих собаках. И это далеко не полный перечень вопросов, с которым можно будет обратиться по единому номеру.
Служба принимает звонки по факту аварийных происшествий, которые впоследствии, по подведомственности, переадресовывает в адрес коммунальных предприятий города.