Усть-Каменогорск и ВКО Как пополнить Единую транспортную карту ONAY! в Усть-Каменогорске
В областном центре внедряется новая система оплаты проезда в общественном транспорте и у людей возникают некоторые вопросы
Напомним, Единую транспортную карту по 800 тенге можно приобрести в Центре обслуживания населения по проспекту Шакарима, 171, в Молодежном центре по улице Жибек Жолы, 3 и в Центре Управления пассажирскими перевозками по улице Казахстан, 154. Льготникам карты бесплатно выдадут в Центрах территориального управления, передает корреспондент Устинка LIVE.
В редакцию Устинка LIVE обратились с вопросом на тему того, как пополнять виртуальную и физическую карту проезда владельцам обеих карт.
Купил вчера физическую карту и хотел ее пополнить. Не понял, как это сделать. Просто так онлайн из банка ее пополнить нельзя. Со счета в банке можно пополнить физическую карту. У обеих карт счета разные. Оказалось не одно и то же. Вчера пополнил виртуальную карту, смотрю, а на физической денег нету. Не понял как так? – спросил житель Усть-Каменогорска Виталий.
Мы обратились в пресс-службу ONAY! с просьбой прояснить ситуацию.
Есть виртуальная карта, есть физическая. Баланс транспортной карты - физической, пластиковой, вы можете пополнить посредством мобильного приложения ONAY! (на главной странице, нажав на кнопку "Пополнить"), мобильного приложения банков (Каспи, Halyk), также через терминалы самообслуживания: ТОО "Qiwi Kazakhstan" (QIWI); ТОО "Astana Plat" (Касса 24), - ответили в пресс-службе.
Виртуальную карту можно пополнять только через мобильное приложение. Нажав на "Пополнить", следует ввести сумму пополнения и, набирая номер/ данные банковской карты, сделать пополнение (минимальная сумма пополнения 200 тенге).
В мобильном приложении ONAY! можно совершать пополнение любой банковской картой. Виртуальная карта пополняется в мобильном приложении для транспорта, а в приложениях банков, через мобильные кассы самообслуживания - пополняется физическая.
Также у горожан возникают вопросы по поводу того, сколько карт может иметь один пассажир общественного транспорта. Как выяснилось, одна виртуальная и одна Единая транспортная карта (пластиковая) доступны для привязки в мобильном приложении ONAY!
Если пользователь хочет приобрести еще одну пластиковую карту - надо оставить заявление в Центре обслуживания ONAY! по проспекту Шакарима, 171 , либо можно написать письменное заявление на листе А4 от руки, направив на почту info@onay.kz, изложив суть и указав свои контакты.