Усть-Каменогорск
пасмурно
-6°
  • Усть-Каменогорск
    -6°
  • Алматы
    -5°
  • Нур-Султан (Астана)
    -11°
  • Актобе
    -11°
  • Форт-Шевченко
    +3°
  • Атырау
    -3°
  • Караганда
    -10°
  • Кокшетау
    -8°
  • Костанай
    -10°
  • Кызылорда
    -3°
  • Павлодар
    -8°
  • Петропавловск
    -9°
  • Тараз
    -4°
  • Уральск
    -9°
  • Шымкент
    -4°
$
523.86
-0.16
544.34
-0.85
¥
71.77
-0.05
5.11
+0.02
Курсы Национального Банка РК

Звоните, если вы стали очевидцем происшествия, ваши права нарушены, или хотите поднять проблему

Нет света – нет интернета: почему у операторов связи ВКО много претензий к ОЭСК

За плохое качество предоставляемых услуг сотовые компании выплачивают огромные штрафы, к примеру, за полгода в трех областях, в том числе и нашей их "наказали" на 200 млн тенге

Усть-Каменогорск и ВКО / Нет света – нет интернета: почему у операторов связи ВКО много претензий к ОЭСК
Фото:
Устинка LIVE / В. Иванов

Проверяет операторов Межобластная инспекция связи, полномочия которой распространяются на три региона, передает корреспондент Устинка LIVE.

Поэтому и сумма штрафа для них на совещании Комитета цифровизации и IT-технологий Общественного совета ВКО была названа общая. Между тем, все участники встречи изъявили сильное желание пообщаться с представителями Объединенной энергосервисной компании (бывшая ВК РЭК). По словам операторов связи, большая часть проблем, которые мешают развитию сферы, касается как раз электроснабжения в регионе. Во время совещания было высказано несколько претензий по поводу состояния электросетей. Износ их огромный, из-за непогоды ветхие сети выходят из строя, причем света иногда нет несколько суток, а это влечет за собой и отсутствие связи и интернета.

Базовая станция при средней загрузке может работать час-полтора без электричества. Невозможно на каждую станцию ставить такие батареи, которые будут держать заряд более длительное время, — пояснил представитель компании АО "Алтел" Олег Дьяченко.

За бесперебойную подачу электроэнергии должна отвечать ОЭСК, однако чаще всего, в компании даже не могут определить сроки окончания ремонтных работ, забывают оповестить о плановых ремонтах. Света у потребителей нет, как и интернета, а претензии и штрафы получают операторы связи. Также отмечено то, что очень трудно договориться об использовании имеющихся опор линий электропередач для прокладки оптоволоконных кабелей при прокладке. Иногда выделяются самые отдаленные, что значительно усложняет работу по обеспечению доступа к широкополосному интернету. Увеличение общего числа активных пользователей Сети также негативно влияет на качество связи.

После коронавируса нагрузка на сеть выросла в разы. Многие перешли на "удаленку", стали гораздо активнее пользоваться интернет-ресурсами. Нагрузка выросла в три-четыре раза, но сеть за пару лет не увеличить до таких объемов, — добавил Олег Дьяченко. – Это очень дорогостоящее мероприятие, есть и много факторов, мешающих установке нового оборудования, в том числе и сами жители городов. 

Уже на следующую встречу общественники хотят пригласить представителей ОЭСК, для выработки совместных решений для решения имеющихся проблем. Также регулярно на совещания будут привлекать и чиновников уполномоченных государственных органов.

Следующая →