Больше всего в архивы ВКО поступает запросов социально-правового характера
Только за четыре месяца текущего года было оказано порядка 18,5 тысячи государственных услуг, в 2023 году обработано свыше 42,8 тысячи запросов
Сеть архивных учреждений Восточно-Казахстанской области состоит из областного государственного архива с четырьмя филиалами и семи районных госархивов, передает корреспондент Устинка LIVE.
Всего в системе работают 231 человек, из них 162 руководителей и специалистов, 69 технических работников.
Архивными учреждениями области оказывается государственная услуга "Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок". Получить данную услугу можно на альтернативной основе через веб-портал электронного Правительства, Государственную корпорацию для граждан и архивы региона.
Чаще всего запросы, поступающие в архивы, касаются сведений о подтверждении трудового стажа и размера заработной платы, возраста, составе семьи, образовании, награждении, перечислении пенсионных взносов и социальных отчислений, присвоении ученых степеней и званий, о несчастных случаях, нахождении на излечении, эвакуации, применений репрессий, о реабилитации, службе в воинских частях и формированиях, проживании в зонах экологического бедствия, пребывании в местах лишения свободы, об актах гражданского состояния, - сообщила на брифинге в РСК исполняющая обязанности руководителя Управления цифровизации и архивов ВКО Жайнар Шаянбаева.
Перечень документов, необходимых для получения госуслуги:
- заявление по форме, также копии, подтверждающие запрашиваемые сведения;
- удостоверение личности, нотариально засвидетельствованная доверенность.
При обращении по почте необходимо заявление в произвольной форме, с приложением подтверждающих копий запрашиваемых сведений.
В Государственную корпорацию:
- заявление по форме;
- документ, удостоверяющий личность;
- сведения о документах, удостоверяющих личность услугополучателя, работника.
При обращении на портал запрос направляется в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП услугополучателя. Срок оказания государственной услуги - в течение 11 рабочих дней. Форма оказания государственной услуги - электронная, частично автоматизированная и бумажная. Результатом оказания государственной услуги является архивная справка, копия архивного документа или архивная выписка по подтверждению сведений социально-правового характера, а также ответы об отсутствии на государственном хранении запрашиваемых документов (сведений), направлении запроса по принадлежности в другой государственный или ведомственный архив либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги.
Государственный архив ВКО работает с понедельника по пятницу с 09.00 до 18.00. Государственная корпорация – с понедельника по пятницу с 09.00 до 18.00 часов, дежурные отделы до 20.00 и в субботу с 9.00 до 13.00.
Портал работает круглосуточно.