В медорганизациях ВКО выявлено свыше 100 000 нарушений

Эксперты отдела мониторинга на постоянной основе осуществляют проверку качества и объема оказанных медицинских услуг в рамках ГОБМП и ОСМС, передает корреспондент Устинка LIVE.

По итогам мониторинга, за прошлый год в медицинских организациях Восточно-Казахстанской области выявили свыше 102 113 дефектов, на сумму более 1 млрд 293 млн. тенге. Об этом сегодня, на площадке "Шығыс-Адалдық алаңы" в ходе онлайн-эфира рассказал директор Фонда социального медицинского страхования ВКО Галымжан Абилов.

Основные нарушения, обнаруженные при мониторинге, это отклонения от стандартов лечебно-диагностических мероприятий, некачественное ведение медицинской документации, - сообщил Галымжан Видов. - Необходимо продолжить работу по обеспечению необходимой организационной работы в регионах, а также материально-техническому и кадровому обеспечению. Отдельно стоит отметить ответственность управлений здравоохранения за качественное планирование и организацию медицинской помощи в соответствии с действующими стандартами.

При этом спикер отметил, оплата за медицинские услуги, оказанные населению поставщиками Фонда по пакетам ГОБМП и ОСМС, производится только после проведения мониторинга качества и объема данных услуг. То есть, оплачиваются только оказанные по факту услуги, подтвержденные документально, с соблюдением стандартов и правил оказания медицинской помощи, а также рекомендаций клинических протоколов.

За 2021 год провели шесть целевых мониторингов, а именно: по оказанию медицинской помощи, в том числе по медицинской реабилитации детей с церебральным параличом, по динамическму наблюдению больных артериальной гипертензтией и сахарным диабетом и обеспечению их лекарственными средствами на амбулаторном уровне, по качеству оказания неонатальных скринингов и профилактических осмотров детей раннего возраста, в том числе работы кабинетов здорового ребенка и катамнестических кабинетов, по качеству оказания медицинской помощи онкологическим больным, в том числе в рамках комплексного плана по борьбе с онкологическими заболеваниями, по качеству оказания медицинской помощи детям с психическими расстройствами, по качеству оказания медицинской помощи амбулаторного гемодиализа, — поделился директор Фонда.

Если у вас возникли вопросы по качеству и своевременности получения медицинской помощи, можно обратиться в Службу поддержки пациентов и внутреннего аудита поликлиники. Если разрешить ситуацию не удалось, можно оставить обращение в Фонд социального медицинского страхования по удобному каналу связи: официальный сайт fms.kz, контакт-центр 1406, мобильное приложение Qoldau 24/7 и SaqtandyryBot в Telegram.