Как на деле работает алгоритм лечения COVID-19 в ВКО

Если жителям ВКО удается добиться проверки на COVID-19, ждать результатов зачастую приходится неделями, передает корреспондент Устинка LIVE.

- Почувствовал слабость, упадок сил и недомогание. Начал подозревать у себя коронавирусную инфекцию, ведь симптомы вируса схожи с гриппом и ОРВИ. Вызвал скорую помощь, прописали лечение, сдал тест на COVID-19, - рассказывает житель Усть-Каменогорска Марат. - Состояние лучше не становилось, ответа от лаборатории ждал почти две недели, в итоге получил положительный результат теста. Врач определил легкую степень заболевания. В квартире со мной проживают жена и двое детей. К счастью, каким-то образом они пока не заболели. Тест сдали, результат оказался отрицательным.

А у жительницы Усть-Каменогорска Айгерим тесты, взятые с разницей в сутки, давали противоречивые результаты - то положительный, то отрицательный. В итоге тест со знаком "-". Некоторые ходят с положительным результатом неделями, не зная об этом. Таких случаев много. Читатели регулярно звонят к нам в редакцию, с негодованием рассказывают о подобных ситуациях. Конечно, люди переживают не только за свое здоровье, но и своих близких. К слову, в Управлении здравоохранения ВКО сообщили, что проблемы с наличием тестов нет. А вот лаборатории не успевают обрабатывать все взятые образцы из-за огромного потока пациентов, хотя важно, чтобы это было быстро.

- С начала пандемии в пяти лабораториях Восточного Казахстана проведено 185 тысяч обследований методом ПЦР-тестирования и экспресс-анализа. Сейчас в регио-не имеется 15 тысяч тестов, - рассказал руководитель Управления здравоохранения ВКО Илияс Мухамеджан. - В их работе возникли сбои, количество поступающих проб превышало пропускную способность оборудования. Некоторые аппараты вышли из строя, многие медицинские работники на больничных. Вот и возникла проблема с результатами ПЦР-диагностики.

По словам Илияса Мухамеджана, сейчас лаборатории практически по всем задолженностям выдали анализы. Теперь учреждения, которые оказывают услуги по проведению ПЦР-тестов, должны предоставлять результаты в течение 24-48 часов. А вот бесплатно тест на коронавирус можно сдать только по медицинским показаниям. Для этого нужно обратиться к врачу, в случае подтверждения признаков КВИ специалисты в поликлинике проведут забор крови и направят анализы в лабораторию.

- Если у вас ничего не болит, не беспокоит, не стоит делать тест, - добавил главный врач региона. - Продолжается работа по поставке необходимых реагентов. К сожалению, пропускная способность лабораторий не может обеспечить возросшую потребность населения в прохождении тестов на CОVID-19.

Сдать ПЦР-тест, ждать ответа от лаборатории несколько дней, а, может, недель, как повезет...

Неделю с температурой

По инструкции Министерства здравоохранения РК, при отсутствии клинических признаков заболевания люди остаются дома под дистанционным наблюдением врача поликлиники. При положительном результате с явными симптомами коронавирусной инфекции кладут в стационар на лечение.

Все бы ничего, но восточноказахстанцы жалуются, что скорая помощь не забирает их в больницы с "+ тестом", повышенной температурой и затрудненным дыханием. Подобная ситуация случилась с 28-летним Владимиром Донским (фамилия и имя изменены по этическим причинам). Он не относится к числу тех, кто считают, что COVID-19 - это раздутая проблема. Мужчина очень боялся заразиться, все протирал дезинфицирующим средством, надевал маску, пил таблетки для профилактики и старался меньше выходить из дома. В общем, соблюдал все карантинные меры исправно. Но в один "прекрасный" день у него поднялась температура.

- Сначала у меня "обложило" горло, потом началось легкое покашливание. Температура поднялась до 37, - рассказывает Владимир. - Я знал, что при "короне" пропадает обоняние и вкусовые ощущения, но ничего такого не было. Единственное, что беспокоило - повышенное потоотделение. То ничего-ничего, то становилось очень плохо.

Владимир стал звонить на горячую линию по коронавирусу. Отчитался, где и когда был, мобильную бригаду прождал около пяти часов. Врачи измерили температуру, послушали дыхание, дали рекомендации по лечению и уехали.

- Семь дней "скакала" температура, принимал назначенные препараты, но эффекта не было. Снова обратился к лечащему врачу, сдал ПЦР-тест, благо, через два дня получил результат, оказался положительным, - делится Владимир.

В больнице мужчине снова выписали лекарства и… отправили домой, поясняя, что при легкой форме заболевания лечиться следует дома.

- Процент занятости койко-мест для больных КВИ в регионе - 42%, - поясняет руководитель Управления здравоохранения ВКО Илияс Мухамеджан. - При поступлении в приемный покой провизорного или инфекционного стационара пациент проходит обследование, если нет показаний для госпитализации (наличие температуры, сатурации не ниже 95%, степень поражения легочной ткани должна быть не больше 20%), то лечатся амбулаторно.

Илияс Тунгышканович напомнил, если пациент находится дома, не нужно заниматься самолечением, ездить по городу в поликлинику, контактировать с людьми. Для этого есть мобильные бригады, в области их около 400.

- По предварительной записи в вашей поликлинике могут провести вам не только рентген, но и компьютерную томографию. Это будет бесплатно в рамках гарантированного объема бесплатной медпомощи, - уточнил глава облздрава. - Настоятельно прошу не использовать антибактериальные препараты без назначения врача: есть риск потом получить бактериальную инфекцию.

Прошло два дня, Владимиру становилось только хуже, никакой помощи от поликлиники не поступало. Пришлось "напрягать" связи для гос-питализации в больницу. Получилось!

Лекарства поступили, но в аптеках нет

Сейчас Владимир лежит в инфекционном стационаре в Усть-Каменогорске уже с диагнозом: средняя тяжесть течения КВИ. По его словам, возникла новая проблема - в Центре нет левофлоксацина (антибиотик для лечения инфекционных заболеваний). Каждая ампула стоит около трех тысяч, в день надо две штуки. Обежав 80% аптек города, родные парня нашли лекарства только на один день. От нехватки препаратов страдают сотни жителей области, неоднократно обращаются в социальные сети: "Нигде нет дексаметазона, купим за любые деньги", "Противовирусные не найти, как лечиться?", "Когда поступят лекарства, даже аспирин и парацетамол исчезли с прилавков аптек". Между тем в Управлении здравоохранения ВКО уверяют, что проблем нет.

- В регионе чуть больше 28 тысяч противовирусных препаратов, 230 тысяч антибактериальных. 20 июля получили антикоагулянты, клексан, фраксипарин и распределили по больницам, - сказал главный врач области. - 465 кислородных концентраторов (они нужны при кислородной терапии - пациенту подается кислород в более высокой концентрации, чем в атмосферном воздухе - прим. авт.) подключены в больницах области. Скоро ждем поставки еще 277 аппаратов.

Ситуация печальная, но восточноказахстанцы не отчаиваются, друг другу помогают: делятся лекарствами, создают форумы помощи, всячески оказывают поддержку бизнесмены, которым и так нелегко. На днях от неравнодушной предпринимательницы в медучреждение Усть-Каменогорска поступило 45 инъекций антибиотика, 300 флаконов дексаметазона и две тысячи медицинских масок.

- Нам привезли антибиотики, противовоспалительные, левофлоксацин, азитромицин, дексаметазон, парацетамол, аспирин, медицинские маски. В общем, все то, что необходимо для лечения коронавирусной инфекции, - говорит руководитель фармацевтической сети "ОптоМед", совершившая добрый поступок, Оксана Яблокова. - Мы приняли решение оказать помощь больницам, чтобы препараты были в наличии. С учетом этого в наших филиалах лекарства имеются также в большом количестве.

Недавно Российская Федерация и Всемирная организация здравоохранения направили гуманитарную помощь в ВКО. От РФ в регион поступили 2600 комплектов защитной одежды из нетканых материалов, 21750 масок медицинских трехслойных одноразовых, 230 упаковок таблеток "Коронавир". ВОЗ направила 25 тысяч защитных щитков для лица, 3600 штук защиты для очков, 6700 медицинских халатов, 18 тысяч медицинских и хирургических масок, 51 тысячу респираторных масок.

- Полученные в качестве гуманитарной помощи средства индивидуальной защиты для больниц и стационаров помечают штампом "Бесплатно", - подчеркнули в Департаменте Агентства по противодействию коррупции по ВКО. - Все поступления будут распределять между учреждениями здравоохранения области.

Мы надеемся, что все-таки лекарства доставят до аптек и больниц, а результаты ПЦР-тестов будут известны в течение одного-двух дней. Вновь призываем горожан строго соблюдать карантинные нормы, без необходимости не выходить на улицу, часто не посещать общественные места. Заботьтесь о своем здоровье и здоровье окружающих, ведь это самое важное в жизни!

Напомним, в каждом медучреждении работает служба поддержки пациентов. Узнать ее координаты можно у сотрудников или на сайте организации.

В службу могут обратиться те, кто недовольны качеством оказания услуг.

Обращение можно подать на портале Управления здравоохранения ВКО: call-centervko.kz, позвонив в областной медицинский call-центр: 8(7232)70-11-31, или обратиться в сall-центр Фонда социального медицинского страхования по номеру: 1406.