Кто и как будет обслуживать наши дома вместо КСК?

И снова о реформе ЖКХ… С организацией новых форм управления общедомовым имуществом, таких как ОСИ и ПТ, казахстанцы уже смирились. Тем более что в СМИ стало появляться все больше успешных примеров беспроблемного существования одного кондоминиума, передает корреспондент Устинка LIVE. Да и в шаговой доступности даже в Усть-Каменогорске на фоне постоянных дрязг с руководством существующих еще кооперативов отделившиеся дома выглядят просто счастливчиками. Их жители всегда знают, что необходимо починить, заменить, обновить, исправно сдают деньги, понимая, за них этого никто не сделает!

Только народ свыкся с одной непонятной "страшилкой", как появилась другая. В новом законе о дополнениях и изменениях в жилищных отношениях "забыли" разработать и утвердить четкие требования к управляющим и сервисным компаниям, которым теперь делегируется право оказывать на платной основе услуги собственникам жилья и помещений. Мысль о том, что теперь в случае аварии или планового ремонта на вызов приедет "неизвестно кто", всерьез и основательно поселилась в головах наших общественников, особенно старшего поколения. Попытаемся разобраться…

Профессионалов хочу!

Напомним, что инициаторами столь глобальных реформ ЖКХ выступили именно восточно-казахстанские общественники - ОО "Наше поколение" во главе с инициативным председателем Мариной Соловьевой. Их понять можно, исправные и обязательные плательщики эксплуатационных взносов, закаленные в "боях" с КСК, прошедшие сотни судов в сфере "коммунальных войн", сейчас требуют - очень настойчиво - создания отдельных ремонтных бригад на базе местных коммунальных предприятий.

- Кто, кроме специалистов Оскемен Водоканала, УКа Тепловых сетей и Шыгысэнерготрейда, знает лучше о техническом состоянии наших домов? - задается вопросом Марина Михайловна. - Где гарантия, что в будущем эти же самые КСК, преобразовавшиеся в управляющие и сервисные компании, имея в активе стол, ручку и папку, не будут опять нам все "ремонтировать" по остаточному принципу? Нанимать дилетантов за копейки, подписывать липовые акты выполненных работ.

"Поколенцы" по этой проблеме уже встречались с акимом ВКО Даниалом Ахметовым, подготовили и отправили обращение к мажилисменам РК. И останавливаться не собираются. Их цель - расширить полномочия государственных казенных коммунальных предприятий по предоставлению платных услуг населению. Пока законом о регулируемых естественных монополиях им это категорически запрещено.

- С февраля прошлого года действует эта норма, - поясняет заместитель директора ГКП "Оскемен Водоканал" Индира Нурсабитова. - Мы не можем прийти и устранить аварию, провести по вашему заказу ремонтные работы. Есть требование о границах балансовой принадлежности. Госкомпредприятиям разрешается работать только на сетях, которые находятся на нашем балансе.

Исключением из правил в ВКО можно считать только ТОО "Шыгысэнерготрейд". Оказывать услуги населению это предприятие может, вот только стоимость работы специалистов "кусается" и не по карману одному ОСИ.

- Нужно добиваться отмены такого закона, - уверена Марина Соловьева. - Необходимо, чтобы такие профессиональные бригады были созданы и оказывали услуги!

И сами можем!

Инициатива общественников еще только в перспективе, между тем уже сейчас есть доказательства того, что "не так страшен черт". К примеру, кондоминиум "Улица Казахстан, 90" существует уже 12 лет. В доме по этому адресу 60 квартир. Когда-то за несогласие с работой КСК, за "необоснованные" требования отчетности перед жильцами их просто вывели из состава кооператива. Мол, плывите дальше сами. А люди взяли и выплыли!

- Собирались, теперь уже без принуждения, все решали сами, - делится наработками управляющая домом Евдокия Постолова. - И деньги сдавали все. Бывает, одна-две квартиры задержат платеж, но потом приносят - перед соседями стыдно. Сейчас у нас образцово-показательный дом! Любо-дорого посмотреть. Все сети в порядке, теплосчетчик установили и сразу почувствовали реальную экономию в каждой семье. Крыша в порядке, двор - красота, в подъездах цветы на подоконниках. В прошлом году установили там даже пластиковые окна.

Кроме того, кондоминиум дал работу еще нескольким жильцам дома. Есть свой дворник, уборщица, электрик. А остальные масштабные работы проводят наемные специалисты.

- Мы заключили договоры со всеми аварийными службами, - говорит Евдокия Ильинична. - По первому звонку приезжают. С поиском узких специалистов тоже пока проблем не возникало. Объявлений везде очень много. Конечно, было бы очень удобно, если бы все эти сервисные компании были где-то в одном источнике собраны. И расценки нужно сделать единые, какой-то предел установить. А еще чтобы был рейтинг организации, отзывы людей чтобы можно было видеть.

Регламент и контроль!

Местные исполнительные органы гарантируют, что устранят все "недоработки" принятого законодательства.

- Насчет создания ремонтных бригад на базе коммунальных предприятий ничего сказать не могу, - говорит руководитель Управления энергетики и ЖКХ ВКО Даулет Батырбаев. - Тем более сейчас, наоборот, Президент страны и депутаты требуют ограничить полномочия и оборот организаций с государственным участием, отдать на рынок все платные услуги. Но с уверенностью могу утверждать, что не позволим существовать управляющим и сервисным компаниям, не имеющим технического оснащения, достаточного количества квалифицированных сотрудников. Стрелочников-перекупщиков в этой сфере не будет. Да, есть у нас уже случаи, когда недобросовестные КСК меняют буденовку на шапку, переименовываются и вперед - деньги зарабатывать на пустом месте.

Чиновники обещают, что, во-первых, с помощью общественности разработают требования для профильных организаций. Они в обязательном порядке будут иметь статус юридического лица, подпадать под действие Предпринимательского кодекса. Во-вторых, будет создан полный и единый перечень компаний, оказывающих сервисные услуги, а также реестр добросовестности. Только по этому признаку они будут работать и принимать заказы.

- Все эти действия дадут возможность местным исполнительным органам регламентировать и контролировать деятельность управляющих и сервисных компаний, - отметил Даулет Батырбаев, обращаясь к общественникам. - А собственники жилья и помещений имеют право выбрать любую из них на свое усмотрение. Кроме того, наша с вами задача - совместными усилиями - разработать прейскуранты цен на все виды услуг, привести их в соответствие с учетом категорийности, срочности и направлениям. И сделать это необходимо как можно быстрее.

Создать цивилизованный и стабильно работающий рынок сервисных услуг поможет и организация, а вернее, доведение до ума Информационного центра ЖКХ. Как-то года три назад он вроде бы начинал функционировать в ВКО, но приказал долго жить. То ли от невостребованности, то ли от недостаточной заинтересованности в его существовании ответственных лиц.

- Такой Центр жизненно необходим, особенно в нынешних условиях, когда еще все непонятно и нестабильно, - уверена председатель ОО "Наше поколение" Марина Соловьева. - Это должен быть колл-центр, куда может позвонить любой человек, будь то управляющий ОСИ или представитель Совета дома. Там можно будет узнать все о реформах ЖКХ, документах, уставах, методиках, расчетах, расценках. И, конечно, обо всех организациях, которые будут заниматься сервисом.

Хочется проголосовать за это предложение двумя руками! В век цифровизации, в карантинный период, когда все услуги переведены в онлайн, мы до сих пор не имеем реального единого портала в сфере ЖКХ. Абсурд! Дай Бог, упущение устранят. Тем более что на помощь жилищной инспекции Усть-Каменогорска теперь отправили и все наши комитеты местного самоуправления.

- Аким города пошел нам навстречу, - сообщил руководитель Отдела жилищных отношений областного центра Фархат Жилибаев. - КМС теперь территориально будут организаторами всей работы по реформам ЖКХ, созданию ОСИ, помогут нам максимально успешно справиться с поставленной задачей.

Остается пожелать удачи в столь нелегком начинании. А собственникам жилья и помещений - не бояться грядущих перемен. Ведь все проблемы можно решить, если их не замалчивать.