Авиакомпании страны перебронируют билеты пассажиров

Однако, при этом все казахстанские граждане, находящиеся за рубежом, смогут вернуться в Казахстан во время вступления в силу этих ограничений, передает корреспондент Устинка LIVE.

К примеру, авиакомпания QAZAQ AIR в своем пресс-релизе официально сообщила, что осуществляет только внутренние перевозки, а потому она в зоне низкого риска для распространения коронавируса COVID-19, а Air Astana просит пассажиров, вылет которых планировался более чем через одну неделю, повременить с обращением, чтобы авиакомпания смогла вовремя осуществить перебронирование билетов тех, чей вылет должен был состояться в течение следующих семи дней.

- В данный момент в центр бронирования и информации авиакомпании, который работает в режиме 24/7, поступает огромное количество звонков, поэтому мы приносим извинения, если вам не удастся сразу дозвониться. Авиакомпания свяжется со всеми пассажирами, чьи рейсы будут приостановлены, - сообщили в Air Astana.

Тем временем, QAZAQ AIR ввела режим специальных мер при обслуживании флота а также пассажиров на земле и на борту для максимально комфортного и безопасного полета.

- Все авиарейсы QAZAQ AIR выполняются по запланированному расписанию и без задержек, - сообщили в авиакомпании. - Для пассажиров, желающих отказаться от полета во время режима ЧП, авиакомпания разрешит оформить возврат авиабилетов с датой вылета с 16 марта до 15 апреля без применения штрафных санкций для всех авиарейсов:

1. По тарифу "Бюджетный" предоставляется ваучер с открытой датой, действующий 12 месяцев с даты выдачи;
2. По тарифам "Жайлы" и "Оптимальный" полный возврат стоимости

Для оформления возврата:

1. При покупке через Flyqazaq.com или в кассах авиакомпании необходимо отправить запрос на info@flyqazaq.com
2. При покупке через агентов, необходимо обратиться по месту приобретения.