Усть-Каменогорск и ВКО Кто поможет пенсионерке, которой трудно ходить?
У женщины больные ноги, живет она на пятом этаже и даже за продуктами сходить для нее - большая проблема
Бюрократия. Как много надежд разбивается о систему стандартизированной документации… Вот, например, жительница Усть-Каменогорска Надежда Морозовская не может получить ни справку об инвалидности, ни пособие, ни даже социального работника, передает корреспондент Устинка LIVE.
Об этой ситуации нам рассказала соседка бабушки Людмила Ларина, позвонив в редакцию.
В этом пожилой женщине помогает племянница, больше родных в городе у нее нет. Дети - один в Калининграде, другой в Санкт-Петербурге давно. Она обратилась в службу, чтобы соцработник приходил ей помогать. Но возникла такая проблема... Ей дали перечень анализов и врачей, которых нужно пройти. Лор, окулист, невропатолог - всего 12 пунктов! Так она плачет, говорит, как я это сделаю?
Мы не могли пройти мимо этой истории и начали разбираться. Оказалось, возможность вызвать врача на дом в таких ситуациях есть, но сделать это можно как раз с помощью… соцработника.
В Усть-Каменогорске есть две службы, которые предоставляют горожанам соцработников. Это центр "Ульба" и НПО "Алтынай". Последние совсем недавно выиграли тендер и смогут приступить к этой деятельности только в феврале. Тем не менее ни в одной из этих служб Надежда Морозовская на учете не числится.
Но в центре "Ульба" обещали помочь. Мы передали данные пенсионерки: ее адрес и телефон.
Уже через два дня получили положительный ответ!
Так общими усилиями мы помогли одной бабушке в ее личной беде. Но если бы не сердобольная соседка, о проблеме ни в редакции, ни в центре "Ульба" даже и не узнали. Оглянитесь вокруг - а вашим знакомым не нужна помощь?
P.S. Если в вашем подъезде живет одинокий больной человек, который нуждается в помощи, сообщите об этом на горячую линию "Устинки плюс" по номеру: 208-934.
Следующая →
Об этой ситуации нам рассказала соседка бабушки Людмила Ларина, позвонив в редакцию.
- Моя соседка на пенсии, - говорит Людмила Владимировна. - У нее больные ноги, еле передвигается. Живет на пятом этаже, даже за продуктами сходить - большая проблема.
В этом пожилой женщине помогает племянница, больше родных в городе у нее нет. Дети - один в Калининграде, другой в Санкт-Петербурге давно. Она обратилась в службу, чтобы соцработник приходил ей помогать. Но возникла такая проблема... Ей дали перечень анализов и врачей, которых нужно пройти. Лор, окулист, невропатолог - всего 12 пунктов! Так она плачет, говорит, как я это сделаю?
Мы не могли пройти мимо этой истории и начали разбираться. Оказалось, возможность вызвать врача на дом в таких ситуациях есть, но сделать это можно как раз с помощью… соцработника.
- Соцработник идет к терапевту, объясняет положение, если человек действительно не может дойти до поликлиники самостоятельно, медработник может осмотреть его на дому, - поясняет руководитель городского территориального центра социального обслуживания населения "Ульба" Сания Аубакирова.
В Усть-Каменогорске есть две службы, которые предоставляют горожанам соцработников. Это центр "Ульба" и НПО "Алтынай". Последние совсем недавно выиграли тендер и смогут приступить к этой деятельности только в феврале. Тем не менее ни в одной из этих служб Надежда Морозовская на учете не числится.
Но в центре "Ульба" обещали помочь. Мы передали данные пенсионерки: ее адрес и телефон.
Уже через два дня получили положительный ответ!
- Мы навестили Надежду, сейчас оказываем ей помощь, - обрадовала нас Сания Магауовна. - Соцработник женщине действительно нужен, мы отправили необходимые документы, ждем соответствующего постановления от акима. С этого дня она находится у нас на учете. Вопрос с медосмотром и получением инвалидности также решим.
Так общими усилиями мы помогли одной бабушке в ее личной беде. Но если бы не сердобольная соседка, о проблеме ни в редакции, ни в центре "Ульба" даже и не узнали. Оглянитесь вокруг - а вашим знакомым не нужна помощь?
P.S. Если в вашем подъезде живет одинокий больной человек, который нуждается в помощи, сообщите об этом на горячую линию "Устинки плюс" по номеру: 208-934.