Усть-Каменогорск и ВКО "Открытый акимат" Усть-Каменогорска не открыт для граждан?
Уже несколько дней жители не могут дозвониться до специалистов фронт-офиса и задать волнующие вопросы
Неделю назад в рамках проекта "Шыгыс – Адалдык аланы" акимат Усть-Каменогорска торжественно открыл фронт-офис, передает корреспондент Устинка LIVE.
По словам властей, жители города пять дней в неделю с 9.00 до 18.30 смогут прийти или позвонить представителям госорганов со своими вопросами, жалобами и предложениями. Но, к сожалению, "Открытый акимат"не так уж и открыт для граждан. Устькаменогорцы уже несколько дней не могут дозвониться во фронт-офис и проконсультироваться у специалистов.
После обращения Анатолия, мы тоже решили позвонить во фронт-офис, но, оказалось, безуспешно. В акимате Усть-Каменогорска нам сообщили, что телефоны не работали из-за проблем с компанией "Казахтелеком".
Поговорив с представителями акимата областного центра, корреспондент Устинки LIVE вновь позвонила во фронт-офис. Ждала ответа не больше минуты и услышала заветные слова: "Здравствуйте, вы позвонили в "Открытый акимат", слушаем Вас". Может, и правда, ситуация изменилась к лучшему?
Напомним, что по всем вопросам жители могут обратиться к специалистам отделов акимата города по адресу: ул. Пермитина, 17 или позвонить им по номерам: 8 (7232) 26-85-68, 8 (7232) 26-79-85 (факс).
Следующая →
По словам властей, жители города пять дней в неделю с 9.00 до 18.30 смогут прийти или позвонить представителям госорганов со своими вопросами, жалобами и предложениями. Но, к сожалению, "Открытый акимат"не так уж и открыт для граждан. Устькаменогорцы уже несколько дней не могут дозвониться во фронт-офис и проконсультироваться у специалистов.
- В течение всего дня сижу у телефона и слушаю короткие гудки, - позвонил в редакцию житель города Анатолий. - Думал, узнаю всю необходимую информацию по телефону, а тут не получилось… Дойти до фронт-офиса не смогу, болею…
После обращения Анатолия, мы тоже решили позвонить во фронт-офис, но, оказалось, безуспешно. В акимате Усть-Каменогорска нам сообщили, что телефоны не работали из-за проблем с компанией "Казахтелеком".
- Уже все решилось, все работает, - сообщил пресс-секретарь акима Усть-Каменогорска Алибек Турсимбетов. - Скоро установим автоответчики и связь с населением станет еще лучше.
Поговорив с представителями акимата областного центра, корреспондент Устинки LIVE вновь позвонила во фронт-офис. Ждала ответа не больше минуты и услышала заветные слова: "Здравствуйте, вы позвонили в "Открытый акимат", слушаем Вас". Может, и правда, ситуация изменилась к лучшему?
Напомним, что по всем вопросам жители могут обратиться к специалистам отделов акимата города по адресу: ул. Пермитина, 17 или позвонить им по номерам: 8 (7232) 26-85-68, 8 (7232) 26-79-85 (факс).