В Усть-Каменогорске частично не работают банкоматы Halyk bank и Kazkom
Пенсионеры не могут снять поступившие на счета пенсии из-за технического обновления банковской системы
В редакцию поступают звонки от пожилых читателей, которые сообщают, что не могут снять свои пенсии в Народном банке. Не доступны операции с электронными счетами и в банкоматах Казкома, который уже давно стал частью Халыка, передает корреспондент Устинка LIVE.
Мы попытались разобраться в сложившейся ситуации, тем более что при дозвоне на короткий номер 7111 автоответчик Halyk bank сразу сообщает: "Уважаемые клиенты, повторно списанные суммы по карточкам будут возвращены во вторник утром. Приносим извинения за неудобства!". Оператор же давать какие-либо устные комментарии отказался, посоветовав обратиться в пресс-службу банка.
Тем не менее в одном из отделений банка в Усть-Каменогорске нам все-таки сообщили, что ничего страшного не произошло, в банке всего лишь проходит обновление системы, стоит немного подождать и все придет в норму. К слову, в магазине "Ивушка" появились новые банкоматы Народного банка, а значит обновляется также и техническая база банка.
Следующая →
Мы попытались разобраться в сложившейся ситуации, тем более что при дозвоне на короткий номер 7111 автоответчик Halyk bank сразу сообщает: "Уважаемые клиенты, повторно списанные суммы по карточкам будут возвращены во вторник утром. Приносим извинения за неудобства!". Оператор же давать какие-либо устные комментарии отказался, посоветовав обратиться в пресс-службу банка.
Тем не менее в одном из отделений банка в Усть-Каменогорске нам все-таки сообщили, что ничего страшного не произошло, в банке всего лишь проходит обновление системы, стоит немного подождать и все придет в норму. К слову, в магазине "Ивушка" появились новые банкоматы Народного банка, а значит обновляется также и техническая база банка.