Отделение "Казпочты" на Прохладной не собирались закрывать

На нашу горячую линию обратилась жительница района Прохладной, которая рассказала, что почтовое отделение №9 намерены закрыть, передает корреспондент Устинка LIVE.

- Ничего нам не объяснили, сказали, будем закрывать отделение и все, - сетует Валентина Павловна. - Где же нам теперь пенсию получать?

Для разъяснения ситуации мы обратились в Восточно-Казахстанский областной филиал АО "Казпочта". Как выяснилось, почтовое отделение №9 действительно было закрыто, но только временно. При этом о жалобах они знают.

- Слова пенсионеров о том, что отделение не работало две недели, фактически не подтверждается, - говорит заместитель директора филиала Гульнар Мырзабаева. - На самом деле со второго числа каждого месяца начинается финансирование пенсии. А 12 августа отделение было закрыто на дезинфекцию, о чем разместили объявление на входной двери, что оно закрыто по техническим причинам.

Гульнар Мырзабаева также заверила, что отделение №9 работает в штатном режиме, закрывать его не планируют.

В случае возникновения нареканий и спорных моментов, можно обращаться в Ситуационный центр контроля и качества ВК ОФ АО "Казпочта" по телефону: 56-96-83 или по адресу: ул. Касыма Кайсенова, 57, кабинет 201.