Усть-Каменогорск и ВКО Как работает отделение для ветеранов ВОВ в Усть-Каменогорске
Пожилые жители областного центра жалуются на то, что в Городской больнице №4 сократили количество мест для размещения и лечения ветеранов ВОВ и тружеников тыла
По словам престарелых устькаменогорцев, раньше таких мест предоставляли свыше 40, а теперь их всего три. Кроме этого, некоторые были недовольны обращением с ними медицинского персонала больницы, передает корреспондент Устинка LIVE.
Чтобы разобраться в ситуации, мы обратились напрямую к заместителю главного врача по медицинской части Городской больницы №4 Юрию Якупову. Именно здесь с 2011 года разместилось отделение для участников ВОВ.
По словам Юрия Саримовича, госпитализацию и лечение тружеников тыла в отделении финансировали из областного бюджета. Но с 1 января 2018 года средства выделяют из республиканского бюджета РК и правила госпитализации изменились. В первую очередь проводят госпитализацию перечисленного контингента и при наличии свободных коек - тружеников тыла. Кроме этого, если человек поступает, к примеру, с ишемической болезнью сердца, врачи обязаны лечить только ее по протоколу диагностики. Проводить терапию других патологий медики не могут.
Проблему нехватки коек в отделении Юрий Саримович считает надуманной. В настоящее время количество коек в нем намного превышает "три штуки", да и большого ажиотажа среди пациентов нет.
Заместитель главного врача поясняет, что до марта этого года в отделении было 40 кроватей, но в марте в клинику переехало отделение экстренной кардиологии из Городской больницы №1 и произошла реструктуризация коечного фонда. Теперь для участников ВОВ предоставили 20 коек. По статистическим данным, в работе 19 из них, и жалобы на якобы оставшиеся "три койки" необоснованны.
По поводу ненадлежащего обращения медперсонала Юрий Якупов рекомендует всем напрямую обращаться в службу по защите прав пациентов.
Разъяснительную работу с персоналом в больнице проводят регулярно и о фактах плохого обращения с больными в клинике не слышали.
В целом же, по словам Юрия Якупова, для пациентов отделения стараются создавать комфортные условия. В помещении регулярно проводят текущий ремонт. Правда, капитально его не ремонтировали с 1982 года. Все необходимое оборудование есть. Недавно в облздраве обещали закупить для отделения аппарат УЗИ для эхокардиографии.
К сведению
По поводу качества оказания медицинских услуг в Городской больнице №4 можно обращаться:
Следующая →
Чтобы разобраться в ситуации, мы обратились напрямую к заместителю главного врача по медицинской части Городской больницы №4 Юрию Якупову. Именно здесь с 2011 года разместилось отделение для участников ВОВ.
- Начнем с того, что по закону от 1995 года в это отделение госпитализируют определенный контингент пациентов. Труженики тыла не попадают в данную группу пациентов, - объясняет Юрий Саримович. - Здесь должны находиться только участники и инвалиды ВОВ, а также лица, приравненные к ним. К этой категории относятся бывшие узники концлагерей, воины-интернационалисты, ликвидаторы аварии на Чернобыльской АЭС, других радиационных катастроф.
По словам Юрия Саримовича, госпитализацию и лечение тружеников тыла в отделении финансировали из областного бюджета. Но с 1 января 2018 года средства выделяют из республиканского бюджета РК и правила госпитализации изменились. В первую очередь проводят госпитализацию перечисленного контингента и при наличии свободных коек - тружеников тыла. Кроме этого, если человек поступает, к примеру, с ишемической болезнью сердца, врачи обязаны лечить только ее по протоколу диагностики. Проводить терапию других патологий медики не могут.
- Мы пытаемся увеличить контингент отделения и размещать в нем тех же тружеников тыла, - продолжает Юрий Якупов. - Также проводим терапию больных с диагнозами, близкими нашей больнице. У нас есть отделения кардиологии и пульмонологии, но гастроэнтерология, эндокринология и нефрология - это не наш профиль. У нас нет таких специалистов.
Проблему нехватки коек в отделении Юрий Саримович считает надуманной. В настоящее время количество коек в нем намного превышает "три штуки", да и большого ажиотажа среди пациентов нет.
- Мы связывались с Управлением здравоохранения ВКО по поводу установки дополнительных коек, - говорит Юрий Якупов. - Нам нужно вообще проанализировать такую необходимость, потому что в бюро госпитализации большой очередности на плановую госпитализацию в это отделение нет и койко-мест вполне хватает.
Заместитель главного врача поясняет, что до марта этого года в отделении было 40 кроватей, но в марте в клинику переехало отделение экстренной кардиологии из Городской больницы №1 и произошла реструктуризация коечного фонда. Теперь для участников ВОВ предоставили 20 коек. По статистическим данным, в работе 19 из них, и жалобы на якобы оставшиеся "три койки" необоснованны.
По поводу ненадлежащего обращения медперсонала Юрий Якупов рекомендует всем напрямую обращаться в службу по защите прав пациентов.
Разъяснительную работу с персоналом в больнице проводят регулярно и о фактах плохого обращения с больными в клинике не слышали.
- Пациенты этого отделения - люди пожилого возраста со сформировавшимися взглядами и возрастными изменениями, - говорит Юрий Саримович. - У них возникают разные пожелания, которые персонал отделения не всегда может удовлетворить.
В целом же, по словам Юрия Якупова, для пациентов отделения стараются создавать комфортные условия. В помещении регулярно проводят текущий ремонт. Правда, капитально его не ремонтировали с 1982 года. Все необходимое оборудование есть. Недавно в облздраве обещали закупить для отделения аппарат УЗИ для эхокардиографии.
К сведению
По поводу качества оказания медицинских услуг в Городской больнице №4 можно обращаться:
- Заместитель главного врача по качеству оказания медицинских услуг, телефон: 74-06-62.
- Приемная главного врача, телефон: 74-27-03.
- Электронная почта больницы: ukbol4_2014@mail.ru.