В ЦОНах ВКО услуги оказывают знаменитости

Сегодня, 22 ноября, в ЦОНе №1 города Семея посетителей консультировал известный акын, лауреат государственной премии "Серпер" Ержан Жумабек, передает корреспондент Устинка LIVE.

Акын выдавал талоны электронной очереди, справки для выдачи потребительского кредита, объяснял, как получать онлайн-услуги и многое другое.

- Работа здесь очень серьезная и трудоемкая. Каждая услуга требует знания стандартов ее оказания, - говорит Ержан Жумабек. - Консультанты должны быть коммуникабельными и стрессоустойчивыми, ведь в ЦОНы обращаются действительно разные клиенты и к каждому нужно найти подход.

Казахстанская знаменитость оценил, насколько удобно получать госуслуги через электронный портал egov.kz.

- Это очень экономит время, особенно когда ты постоянно в разъездах и посетить ЦОН просто некогда, - считает Ержан Жумабек. - При помощи ЭЦП можно легко и быстро получить любую справку, достаточно лишь иметь под рукой гаджет.

За 10 месяцев ЦОНы ВКО оказали более 1,6 миллиона госуслуг. В Семее было оказано около 400 тысяч.

Добавим также, что в акции "Один день звезды в ЦОНе" на сегодняшний день приняли участие 14 регионов страны.