В Управлении здравоохранения ВКО рассказали, что цифровизация не повлияет на качество медицинских услуг
Жители областного центра обеспокоены тем, что из-за сбоев в электронной системе здравоохранения данные медкарт могут быть утеряны
С 1 января 2019 года все медицинские учреждения Казахстана полностью перейдут на ведение цифровой документации. Уже сегодня это новшество активно внедряется во всех областях страны. Восточно-Казахстанская - не исключение, передает корреспондент Устинка LIVE. Однако у людей есть вопросы. Например, куда исчезли все бумажные медкарты из некоторых поликлиник и можно ли получить их на руки? Что делать с результатами анализов, если их еще не успели внести в базу?
По словам представителей Управления здравоохранения ВКО, получить карту на руки пациент может только после разрешения заведующего поликлиникой и в особых случаях, например, при переезде. Во многих городских и сельских больницах бумажные медкарты уже даже не лежат на полках в регистратуре. Например, как в поликлинике №2 по улице Бурова в Усть-Каменогорске.
Старые медицинские карты могут пригодиться еще и потому, что, как отмечают сами работники медучреждений, цифровая база данных хоть и удобна в использовании, но работает пока с перебоями - программу приходится часто перезагружать. Пока она не работает, пациенты вынуждены томиться в очереди или приходить на прием повторно, надеясь, что в этот раз программа не даст сбоя.
В мобильном приложении DamuMed пока тоже есть недоработки. Устькаменогорцы говорят, что медперсонал поликлиник активно призывает их пользоваться этим приложением. Скачавших его на свой смартфон буквально пересчитывают по головам. Однако после того как приложение активировано, появляются трудности.
В Управлении здравоохранения ВКО заверили, что такие сбои в работе электронной базы и приложения - временные неудобства. Устранением неполадок уже занимаются разработчики.
Следующая →
- Карта пациента - это официальный финансовый документ, - пояснила заместитель руководителя Управления здравоохранения ВКО Райфа Сафиоллинова. - После оцифровки он будет храниться в медицинских организациях до истечения своего срока, а затем перейдет в областной архив. Сейчас все данные с них заносятся в электронную карту здоровья, в том числе туда же внесут и результаты анализов пациентов.
По словам представителей Управления здравоохранения ВКО, получить карту на руки пациент может только после разрешения заведующего поликлиникой и в особых случаях, например, при переезде. Во многих городских и сельских больницах бумажные медкарты уже даже не лежат на полках в регистратуре. Например, как в поликлинике №2 по улице Бурова в Усть-Каменогорске.
- Все результаты анализов пациенты могут сдать своему лечащему врачу, - говорит главврач медучреждения Екатерина Татикова. - Пока человек наблюдается у специалиста, бумажный аналог его карты находится у врача. После того как лечение будет завершено, ее сдадут в местный архив учреждения.
Старые медицинские карты могут пригодиться еще и потому, что, как отмечают сами работники медучреждений, цифровая база данных хоть и удобна в использовании, но работает пока с перебоями - программу приходится часто перезагружать. Пока она не работает, пациенты вынуждены томиться в очереди или приходить на прием повторно, надеясь, что в этот раз программа не даст сбоя.
В мобильном приложении DamuMed пока тоже есть недоработки. Устькаменогорцы говорят, что медперсонал поликлиник активно призывает их пользоваться этим приложением. Скачавших его на свой смартфон буквально пересчитывают по головам. Однако после того как приложение активировано, появляются трудности.
- Я загрузила DamuMed, но пока не пользуюсь им, потому что там многое непонятно, - говорит жительница Усть-Каменогорска Оксана. - Например, в нем еще нет полного списка врачей, соответственно, неизвестен график некоторых специалистов. Плюс ко всему - неудобный интерфейс.
В Управлении здравоохранения ВКО заверили, что такие сбои в работе электронной базы и приложения - временные неудобства. Устранением неполадок уже занимаются разработчики.