Перспективы медицинского туризма обсудили в Восточном Казахстане

Во встрече, состоявшейся в четверг, 5 декабря, приняли участие представители здравоохранения области и крупные туристические операторы региона. Речь шла о возможности объединения отдыха в красивейших местах Восточного Казахстана с комплексным чекапом на онкозаболевания в стенах Восточно-Казахстанского областного Многопрофильного центра онкологии и хирургии. Возможно ли совместить приятное с полезным? Многие ли иностранные туристы на это согласятся? Для примера, среди тех, кто приезжает и обращается в Онкоцентр не только из других уголков страны, но и из-за рубежа такие люди есть, передает корреспондент Устинка LIVE.

Круглый стол объединил представителей медицинской отрасли, туристических компаний и гостиничного бизнеса для обсуждения перспектив медицинского туризма в регионе.

Сегодня в Онкоцентр обращаются пациенты не только из Казахстана, но и из соседних стран: России (приграничные районы - Барнаул, Новосибирск, Горно-Алтайск), Монголии, Узбекистана и Кыргызстана. Востребованными среди приезжих являются комплексные программы Check-up и уникальные методы диагностики и лечения, а также высокий уровень сервиса. Все мы знаем, что наш край уникален и богат красотами природы. Наслышаны об этом и заграничные гости, которые живо интересуются у врачей, куда и как можно съездить, чтобы отдохнуть на природе в ВКО.

Мы видим действительно очень много возможностей для совместной партнерской работы именно в плане развития туризма в нашей области, - сказала директор ВКО МЦОиХ Гульмира Сагидуллина. - И, конечно, как часть этого туризма представится наш медицинский туризм. Когда к нам приезжают люди из других регионов, всегда, когда они пройдут чекап, получат хороший результат, у них хорошее настроение, сразу начинают задавать вопросы: "А куда бы можно было сходить? А куда можно было бы поехать? Мы знаем, что у вас вокруг озера…" и так далее. Это те люди, которые живут в других регионах, в других странах. И поэтому, я думаю, что именно совместная наша основная работа могла бы дать плоды. То есть это партнерство взаимовыгодно.

Отметим, в январе 2024 года ВКО МЦОиХ стал членом Казахстанской Ассоциации медицинского туризма. Оснащение современным оборудованием, внедрение инновационных методов диагностики и лечения, а также высокая квалификация специалистов позволили Центру стать одним из ведущих в стране. Сейчас здесь активно работают над развитием туристической инфраструктуры региона, стремясь соединить передовые медицинские услуги с возможностями для отдыха.

В мае 2024 года запущен в нашем центре проект по развитию медицинского туризма, - рассказала руководитель службы внутреннего аудита ВКО МЦОиХ Анна Кухарева. - И, конечно же, мы создали целое подразделение, в состав которого вошли такие специалисты, как маркетолог, врач-координатор, финансовые аналитики. И мы назвали нашу новую структуру службой проектного менеджмента, развития медицинского туризма и связи с общественностью.

По словам Анны Кухаревой, благодаря комплексному плану акимата Восточно-Казахстанской области по повышению эффективности системы здравоохранения, ВКО МЦОиХ укрепил свои позиции как одна из ведущих медицинских площадок страны. В рамках данной программы с 2017 года Центр был планомерно оснащён современным оборудованием, а его специалисты прошли обучение за рубежом, что значительно повысило уровень предоставляемых услуг и открыло новые перспективы для развития внутреннего и международного медицинского туризма. Сегодня ключевые направления работы Онкоцентра это: комплексные программы Check-up с использованием оборудования, не имеющего аналогов в Казахстане и уникальные методы лечения, такие как: высокотехнологичная и реконструктивно-пластическая хирургия, ФУЗ-абляция под контролем МРТ, стереотаксическая радиотерапия и радиохирургия.

По мнению заместителя руководителя Управления предпринимательства и индустриально-инновационного развития ВКО Марата Кабакова, работа по развитию медицинского туризма должна идти таким образом, что клиентам ВКО МЦОиХ, прибывшим из-за границы должен быть предложен также пакет туристических услуг, который создадут местные туроператоры. Спрос есть, должно быть предложение.

Для пациентов, которые уже есть, которые будут здесь в больнице, вы должны предлагать, - обратился Марат Кабаков к медикам. - А вы - уже вторая сторона - своим туристам будете предлагать, которые еще не являются пациентами, - пояснил уже туроператорам чиновник. - То есть с вашей стороны должна быть поддержка и предложение. А мы полностью готовы совместно это реализовать. То есть вот она база, мы вам показываем, включите в свой тур продукт. А мы дополнительно вам даем туристов, которые уже у нас здесь есть!

В планах, чтобы туристы, приехавшие сделать чекап, тратили в регионе свои деньги не только на медицину, но и на развлечения и отдых.

Мы хотели бы в последнее время сделать особенный акцент на санаторно-курортное лечение, - отметил директор ТОО "Алтайские Альпы" Александр Чиликин. - То есть, как бы горнолыжка у нас более-менее развивается. А в санаторно-курортном лечении нам пока еще есть куда стремиться, скажу честно. Хотя у нас как бы два санатория – "Изумрудный" и "Алтайские Альпы", и возможности для развития колоссальные. Мы не специалисты в медицине совершенно, абсолютно. Но людей к нам приезжает уже больше, чем к вам. Хочется нам этим погордиться. Мы в этом году уже как бы третий год пантолечением занимаемся, и хотел бы обратить внимание, что пантолечение - это бренд Восточного Казахстана для продвижения медицинского туризма в том числе. Можно обследовать пациента до пантолечения и после. Мы увидим, насколько оно приносит эффект.

Мы с удовольствием бы размещали ваших клиентов, которые приезжают из других городов, у нас и возили бы на обследование наших клиентов к вам. Хотелось бы, чтобы мы вместе на сайтах и в социальных сетях друг друга поддерживали, консолидировались и, благодаря этому будем развиваться совместно.

Участники совещания поделились опытом, обсудили возможности сотрудничества и выработали идеи по интеграции лечебно-диагностических услуг с комфортным отдыхом. Договорились встретиться повторно уже с конкретными наметками, чтобы можно было более предметно обсудить дальнейшие планы сотрудничества в сфере туризма в целом и медицинского туризма в частности.