В России хотят запретить аннулирование обратных билетов на авиарейсы
В Министерстве транспорта России сформулировали запрос о запрете на автоматическое аннулирование обратных билетов в случае опоздания на авиарейс
В большинстве авиакомпаний России билеты «туда и обратно» продаются в одном бронировании, в результате чего при аннулировании одного из билетов автоматически то же происходит и со вторым, передает сайт Известия.
Однако самая распространенная причина пропуска первого рейса – это опоздание на регистрацию или посадку. При этом от поездки в данном случае не отказываются, а покупают еще один билет в уверенности, что обратный рейс уже оплачен, так как об аннулировании обратного билета авиакомпании не уведомляют.
Человек опоздал на рейс, в панике ищет новый, рассчитывая, что остальные билеты действительны, а они, оказывается, уже отменены. И он чаще всего об этом даже не знал. Это очень несправедливая ситуация, — отмечают авторы запроса.
Чтобы избежать подобных ситуаций, для авиакомпаний хотят ввести обязательство отменять бронь только при получении согласия пассажира.