Усть-Каменогорск и ВКО Власти ВКО: "Службы поддержки пациентов должны быть в приемном покое больниц"
Опыт Восточно-Казахстанского областного Специализированного медицинского центра посоветовали перенять другим медучреждениям Во время совещания по актуальным вопросам здравоохранения региона, заместитель акима ВКО Дархан Сапанов предложил всем медорганизациям внедрить опыт, применяемый в Областном Специализированном медицинском центре. Там сотрудник Службы поддержки пациентов находится непосредственно в приемном покое и отрабатывает все споры, жалобы и предложения по принципу "здесь и сейчас"...