В ВКО работает Общественная приемная по оказанию 750 видов услуг

Общественная приемная была создана по инициативе акима ВКО Даниала Ахметова, передает сайт МИА "Казинформ".

Она предназначена для предоставления информации и содействия решению проблемных вопросов населения.

- На сегодняшний день, согласно государственному реестру, здесь осуществляются 750 видов услуг, из них порядка 600 - через портал электронного правительства. При наличии электронной цифровой подписи вы можете прийти сюда и получить все виды услуг в электронном формате, - сказала заместитель руководителя аппарата акима ВКО Марина Гагарина.

На Общественную приемную работают 768 сотрудников из государственной службы.

Для обращения в общественную приемную имеются несколько способов:

• с 08:00 до 20:00 с понедельника по пятницу позвонить в бесплатный контакт-центр 1331,
• подать обращение через интернет-портал www.1331.kz,
• на страницах приемной в социальных сетях Instagram, Facebook, Telegram, YouTube, ВКонтакте, Одноклассники,
• через мобильное приложение WhatsApp на телефонные номера +7-777-056-1331 и +7-771-202-20-02,
• мобильное приложение Digital East.

С письменным обращением, а также по вопросам в адрес акимата и областных управлений, требуется лично прийти во фронт-офис Общественной приемной, расположенный по адресу: Усть-Каменогорск, ул. Казахстан, 59/1.

Время работы фронт-офиса: с 08:00 до 20:00 часов с понедельника по пятницу. Также 24/7 можно обратиться в виртуальные приемные "Бақылау" и "Центр электронных услуг".