Қазақстан Қазақстанда халыққа көретілген электронды қызмет көрсету сапасы біршама өскен
ҚР Ақпарат және коммуникация министрі Дәурен Абатаев ҚР Премьер-министрінің алдында есеп берді
Ақпарат министрінің хабарлауынша, елімізде «Азамататрға раналған үкіметтің» 350-ге жуық кеңсесі орналасқан. Бұл орталықтар жыл сайын 40 млн-нан астам қазақстандыққа қызмет көрсеткен.
Мемлекеттік корпорациялар жыл сайын клиенттерге көмек көрсетудің түрлі бағдарламаларын ойлап шығарған. Оның ішінде құжаттың дайын болғандығы жайындағы sms-хабарлама, telegram-бот, дайын құжаттарды үйге жеткізу, Астана және Алматы қалаларында халыққа қызмет көрсету орталықтарын тегін уай-файмен қамтамасыз ету жобалары іске асырылған.
Алыс аймақтағы тұрғындарға көмек көрсертуге арналған 70 мобильді халыққа қызмет көрсету қосымшасы жасалған, оған жыл сайын 13 мың адам көмек алған.
Мүмкіндігі шектеулі жандарға арнап онлайн-сурдоаударма сервисі іске қосылған. Кеңселердің алдында пандустар мен шақыру түймелері орналастырылған.