Казахстан Казахстанцам напомнили, куда можно обратиться за психологической помощью
В Казахстане действуют бесплатные телефоны доверия, где любой нуждающийся может получить помощь службы психологической поддержки
Казахстанцы, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, могут обратиться за психологической помощью по трем действующим телефонам доверия, передает сайт Tengrinews.kz.
Относительно новый телефон доверия по вопросам семьи, женщин и защиты прав детей – это Единый государственный контакт-центр "111 — Amanat". Он работает с осени 2023 года. По номеру 111 можно обратиться в следующих случаях:
- если вам известно о семье или ребенке, находящихся в сложной жизненной ситуации, нуждающихся в социальной помощи и поддержке государства;
- если вам известно о фактах насилия, буллинга;
- если вам известно о ситуации, которая представляет опасность здоровью и жизни ребенка.
При этом операторы контакт-центра не откажут в консультации, даже если к ним обратятся по другим вопросам, не связанным с этими ситуациями. Как отмечается, звонок на этот номер является анонимным, хотя оператор может уточнить город, из которого производится звонок.
Этот телефон доверия работает круглосуточно, без выходных.
Еще один телефон доверия, предназначенный для молодежи – Национальная телефонная линия доверия для детей и молодежи по номеру 150. Он работает с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00, однако организаторы изыскивают возможности для перехода на круглосуточную работу.
Чтобы получить консультацию или помощь, достаточно позвонить по номеру 150 или WhatsApp +7 708 106 08 10. Звонок остается анонимным.
Последний из бесплатных телефонов доверия – 1303, организованный при Центре психологического здоровья в Алматы. Сюда могут обратиться казахстанцы любого возраста в сложной жизненной ситуации. Звонок анонимный. В случае, если не получается дозвониться по номеру 1303, есть альтернативные номера: +7 708 983 28 63 и +7 727 376 56 60. Служба поддержки здесь работает круглосуточно, без выходных.