Казахстан Без походов по инстанциям: вдвое больше казахстанцев получают госуслуги проактивно
По итогам 2022 года в РК оказано 1,1 млн различных государственных услуг без сбора многочисленных документов, получателям нужно было лишь ответить на SMS-сообщение
В Министерстве труда и социальной защиты населения РК рассказали, что из себя представляет проактивный формат оказания услуг, передает корреспондент Устинка LIVE.
Это когда не человек обращается за какой-либо услугой, а государство предлагает получить ее при наступлении определенной жизненной ситуации не выходя из дома. Необходимо лишь ответить на SMS-сообщение.
При оказании проактивных услуг нет необходимости собирать документы, все сведения подтягиваются из государственных баз данных в электронном виде, - сообщили в Минтруда. - Сегодня в проактивном формате оказывается 23 государственных услуг социально-трудовой сферы.
Наиболее востребованными из них являются:
- регистрация безработных - 347 тысяч;
- назначение пособий на рождение ребенка и по уходу за ребенком - 215 тысяч;
- назначение социальной выплаты на случай потери дохода в связи с уходом за ребенком - 179 тысяч;
- выплата разницы между суммой фактически внесенных обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов с учетом уровня инфляции и суммой пенсионных накоплений (госгарантия) - 127 тысяч;
- установление инвалидности и/или степени утраты трудоспособности и/или определение необходимых мер социальной защиты - 57 тысяч.
Кроме того, проводится работа по трансформации и упрощению ряда других услуг. Ранее гражданам, потерявшим здоровье, при установлении инвалидности, а также при получении пособий и технических средств реабилитации, приходилась обращаться в четыре различные инстанции: в поликлинику, отдел МСЭ, ЦОН и акимат. Теперь же заявитель обращается только в поликлинику по месту жительства, а остальные процессы, за счет интеграции информационных систем проходят без его человека.
После установления инвалидности заявителю, чтобы получить полагающиеся ему технические средства реабилитации и социальные услуги проактивно, необходимо лишь ответить на пришедшее SMS-сообщение, и все доступные ему в соответствии с индивидуальной программой абилитации и реабилитации лица с инвалидностью (ИПАР) меры будут автоматически направлены на Портал социальных услуг, - резюмировали в ведомстве.
По итогам прошедшего года более 55 тысяч граждан оформили ТСР и социальные услуги проактивно.