Казахстан Отправить жалобу, петицию или просьбу в госорганы теперь можно онлайн в Казахстане
Единая электронная система "е-Өтініш", основанная на Административном процедурно-процессуальном Кодексе РК теперь доступна гражданам
С 1 июля 2021 года во всех госорганах, органах местного самоуправления начнет функционировать единая электронная система "е-Өтініш", передает корреспондент Устинка LIVE.
Сервис должен помочь гражданам отстоять свои права в спорах с властью в соответствии с КоАП РК.
Электронные обращения "е-Өтініш" повысят эффективность работы госорганов и прозрачность рассмотрения обращений граждан, - пояснил руководитель Управления инспекции труда ВКО Бакытбек Кизатов.
Изменились и сроки рассмотрения административных процедур. Теперь они составляют 15 рабочих дней со дня поступления обращения (раньше рассматривались 30 календарных дней – прим.авт.).
Теперь практически любой рядовой гражданин РК сможет отправить жалобу, онлайн петицию или просьбу в государственные органы и тем самым создать обратную связь, в ходе которой он сможет следить за сроками рассмотрения заявлений, ее качеством обработки и прочее, - добавил руководитель ведомства.
Каждое направленное обращение на сайте E-otinish по вопросам той или иной сферы будет обработано в обязательном порядке в кратчайшие сроки.
На 24 июня зафиксировано 1074 обращений, из них в установленные сроки рассмотрено – 977, на рассмотрении находится – 97 заявлений.