В Акмолинской области открыли фронт-офис полиции

Благодаря новому фронт-офису у жителей города Акколь и сельского округа появилась возможность получить необходимую профессиональную консультацию, передает сайт МИА «Казинформ».

- Для удобства посетителей в фронт-офисе есть зал ожидания, ресепшн, на рабочих местах персонала установлено необходимое компьютерное оборудование и базы. Поскольку большая часть обращений касается вопросов лицензионно-разрешительной системы, миграционного законодательства административной практики, фронт-офис максимально приближен к компетентным службам полиции, - рассказали в Департаменте полиции области.

Благодаря непосредственной работе с населением сокращается время рассмотрения обращений, а первичную консультацию можно получить у сотрудника на входе фронт-офиса.

Кроме того, для посетителей имеется удобный зал ожидания, платежный терминал для оплаты пошлин и штрафов, доступ к сети Wi Fi и "Магазин честности".