Казахстан Договоры с потребителями должны быть напечатаны удобочитаемым шрифтом - Тимур Сулейменов
Министр национальной экономики РК Тимур Сулейменов рассказал об определении условия договоров, нарушающих права потребителей
По словам министра нацэкономики Тимура Сулейменова, для усиления правовых гарантий теперь определены условия, которые запрещено включать в договоры с потребителем, сообщает сайт МИА "Казинформ".
К примеру, теперь нельзя удерживать более 30% стоимости услуги или товара в случае, когда потребитель от них отказывается. Также, запрещено увеличение стоимости услуг или товаров в одностороннем порядке.
Установлены новые требования к оформлению договоров с потребителем: шрифт должен быть удобным для чтения, а положения договора сформулированы четко и понятно.
Введены дополнительные требования к продаже, возврату и замене товаров, такие как предоставление информации о продавце, устранение недостатков товара по требованию потребителя.
Введен запрет на отключение подачи электричества при долгах за теплоэнергию и отключение тепловой энергии за долги по электричеству.
Следующая →
К примеру, теперь нельзя удерживать более 30% стоимости услуги или товара в случае, когда потребитель от них отказывается. Также, запрещено увеличение стоимости услуг или товаров в одностороннем порядке.
Установлены новые требования к оформлению договоров с потребителем: шрифт должен быть удобным для чтения, а положения договора сформулированы четко и понятно.
Введены дополнительные требования к продаже, возврату и замене товаров, такие как предоставление информации о продавце, устранение недостатков товара по требованию потребителя.
Введен запрет на отключение подачи электричества при долгах за теплоэнергию и отключение тепловой энергии за долги по электричеству.
Темы:
Защита прав потребителей в Казахстане Министерство национальной экономики Казахстана Тимур Сулейменов
