ЦОНы в Казахстане станут центрами самообслуживания

Об этом сообщил заместитель премьер-министра - министр искусственного интеллекта и цифрового развития Жаслан Мадиев.

Центры будут переформироваться в Цифровые офисы населения, похожие на Apple Store. Граждане будут получать услуги через самообслуживание, - сказал Мадиев на заседании правительства.

Он отметил, что в течение года в ЦОНы граждане приходят около 15 млн раз. 80% этого трафика состоит из топ-10 госуслуг.

В прошлом году мы начали полную оцифровку этих услуг. Некоторые из них уже перевели в безальтернативный онлайн-формат. Наблюдается стремительное снижение посещений в Центры обслуживания населения, - констатировал вице-премьер.

Он добавил, что акиматы должны обеспечить соответствующее оснащение цифровых офисов населения. Они будут являться визитной карточкой местных исполнительных органов для граждан.

Центры обслуживания населения в Казахстане созданы для оказания всех государственных услуг по принципу "одного окна".