Штраф за овербукинг действует в Казахстане

Штраф за овербукинг предусмотрен как на международных, так и на внутренних рейсах, передает сайт Tengri Travel.

Согласно пункту 5 правил перевозки пассажиров, число продаваемых билетов не может превышать фактическое количество имеющихся в наличии пассажирских мест на воздушном судне, – сообщили в Министерстве транспорта.

Сумма штрафа составляет 50 МРП (196 600 тенге в 2025 году). При этом срок действия оплаченного билета, по которому пассажир не был допущен на рейс, продляется до ближайшего рейса со свободными местами соответствующего класса обслуживания.

Доказательством могут служить акт авиакомпании об отказе в посадке, списки пассажиров, допущенных и не допущенных на посадку, данные системы регистрации и посадочных листов. Также учитываются письменные обращения пассажиров и показания свидетелей и данные аэропорта, – уточнили в министерстве.

В текущем году ни одна казахстанская авиакомпания за овербукинг из-за отсутствия жалоб оштрафована не была.