Омбудсмен в сфере микрофинансов появится в Казахстане

Основной целью работы микрофинансового омбудсмена будет помощь казахстанцам в досудебном урегулировании задолженностей, передает сайт Sputnik Казахстан.

Также омбудсмен будет помогать должникам при спорах с коллекторами и выступать в качестве независимого арбитра в досудебных конфликтах.

Как отмечается, помощь омбудсмена будет бесплатным, а его решения для микрофинансовых организаций будут обязательными для исполнения в течение 30 дней.

В компетенцию микрофинансового омбудсмана не входят дела, переданные в суд или имеющие вступившие в законную силу судебные акты. Он также не рассматривает обращения с недоказанными обстоятельствами или направленные повторно при отсутствии новых обстоятельств дела. Деятельность микрофинансового омбудсмана будет способствовать развитию рынка микрозаймов в правовом поле. Данный институт будет стимулировать МФО к соблюдению законодательства и внедрению лучших практик обслуживания, - отметили в агентстве по регулированию и развитию финансового рынка.