Казахстанцы жалуются на качество интернета в стране

По качеству интернета Казахстан уступает Беларуси, Кыргызстану, Узбекистану, Монголии, Украине и России, передает сайт 24KZ.

Более медленный интернет среди соседей Казахстана только в Туркменистане.

Ежегодно на качество интернета приходят десятки тысяч жалоб, а провайдеров штрафуют на крупные суммы – с начала года сумма штрафов составляет почти миллиард тенге.

Ситуацию комментируют в доминирующей на рынке телекоммуникаций Казахстана компании «Казахтелеком».

-Если у людей возникают трудности с работой или использованием отдельных сервисов, порталов и сайтов, то первыми жалобы и обращения направляются к операторам связи, в том числе и "Казахтелекому". Хотя мы, как провайдеры, обеспечиваем казахстанцам только доступ к различным ресурсам, возникающие проблемы могут быть связаны с самими сайтами и сервисами. Имеющаяся пропускная способность нашей сети с запасом перекрывает потребности пользователей в трафике. Так, пропускная способность только наших внешних каналов превышает 2 Тбит/с, и даже в пиковые моменты она загружается до 70%. При этом мы стремимся развивать, модернизировать и строить свою инфраструктуру, чтобы и дальше успевать за ростом трафика и потребления, - отмечают в компании.

Эксперты полагают, что единственный способ решить проблемы является увеличение тарифов, поскольку модернизация инфраструктуры требует огромных инвестиций.

Вместе с тем, в Казахстане действует нацпроект "Доступный интернет", который предполагает внедрение по всей стране технологии 5G.