Аудиторы назвали причины, сдерживающие развитие туристической отрасли в РК

За 6 месяцев этого года места размещения в Казахстане — гостиницы, кемпинги, мотели, туристские базы и другие — обслужили почти 3,1 миллиона внутренних и 515,9 тысяч въездных туристов, передает сайт EnergyProm.kz.

Численность внутренних туристов, обслуженных местами размещения, по сравнению с прошлым годом выросла на 15%, численность въездных — на 76,7%.

Численность иностранных туристов, посетивших Казахстане в личных целях и обслуженных местами размещения, составила 249,3 тысячи человек — сразу в 2,6 раза больше по сравнению с январем–июнем прошлого года. Это 48,3% от общей численности иностранных туристов, против 32,4% годом ранее и менее чем 15% в 2016-2017 годах.

О низкой привлекательности Казахстана для иностранных туристов говорится и в аудите Высшей аудиторской палаты об эффективности использования бюджетных средств, выделенных АО «НК Kazakh Tourism» на реализацию задач по продвижению казахстанского туризма.

Итоги аудита показали наличие отдельных системных недостатков и нарушений, влияющих на развитие туристической отрасли Казахстана, а также на эффективность деятельности акционерного общества.

Одна из основных причин, сдерживающих развитие отрасли - отсутствие системного контроля со стороны госорганов над соблюдением стандартов субъектами, оказывающими туристические услуги.

Из-за этого качество оказываемых услуг не соответствует ожиданиям и приводит к оттоку иностранных туристов. В число основных причин также вошло отсутствие региональной координации между профильным министерством и местными исполнительными органами, где, в частности, освоили лишь 5,8 миллиона тенге из 54,7 миллиона тенге, выделенных на статью «Субсидирование затрат туроператоров за каждого иностранного туриста», - пояснили специалисты.

Также в качестве причин, сдерживающих развитие туристической отрасли, аудиторы указали: 

• недостаточность развития гостиничной туристической инфраструктуры, которая порождает необоснованно высокие цены на проживание и слабый уровень интернета и цифровизации туристических услуг;

• отсутствие возможности удаленного бронирования и оплаты, что не позволяет туристам ознакомиться с условиями проживания и запланировать маршрут путешествия.

По результатам государственного аудита были установлены недостатки и нарушения на общую сумму в 1,6 миллиарда тенге, в том числе:

• неэффективное использование активов на сумму 919,4 миллиона тенге; неэффективное планирование бюджетных средств на сумму 546,9 миллиона тенге;
• завышение стоимости услуг на 76,7 миллиона тенге;
• невыполненный объем работ и услуг на 11,3 миллиона тенге;
• необоснованно выплаченная заработная плата в размере 4,3 миллиона тенге.

Более того, на вице-министра Министерства туризма и спорта РК составлены два административных протокола по статье № 234-1 Кодекса об административных правонарушениях, - отметили эксперты.