Глобальная реформа ПСМП пройдет в Казахстане

Сегодня в Министерстве здравоохранения РК состоялось еженедельное аппаратное совещание с участием подведомственных организаций и региональных управлений здравоохранения, передает корреспондент Устинка LIVE.

Подняли вопросы внедрения новых подходов в первичной медико-санитарной помощи и развитие модели "Заботливой поликлиники" в медучреждениях страны.

Специалисты провели мониторинг, который охватывал следующие показатели:

• наличие эффективного Call-центра;
• укомплектованность врачами и средним медицинским персоналом;
• оснащенность необходимым оборудованием;
• организация работы регистратуры и доступности графиков приема;
• координация деятельности отделений и кабинетов неотложной помощи и мобильных бригад;
• наличие кабинета самостоятельного приема медицинской сестры;
• выполнение планового приема пациентов.

Руководитель национального научного центра развития здравоохранения им. С. Каирбековой Гулнар Кулкаева отчиталась перед министром минздрава. По ее словам в предыдущем этапе мониторинга из 700 поликлиник несоответствие установленным критериям выявили в 159 организациях (22,7%).

На этот раз проверки провели в 301 поликлинике, несоответствия зафиксировали в 37 организациях (12,6%).

По стране увеличилось число кабинетов неотложной помощи, соответствующих требованиям, что повышает готовность ПМСП к экстренной медицинской помощи населению, - отметила Гулнар Кулкаева.

В свою очередь министр здравоохранения подчеркнула, что поликлиника является первым и наиболее важным звеном в системе здравоохранения:

Министерство уже привело нормативно-правовые акты в соответствие с новыми подходами, а пилотные проекты продемонстрировали эффективность планируемых реформ. Однако успешная реализация изменений зависит от качества работы на местах, - добавила глава ведомства Акмарал Альназарова.

Министр поручила обеспечить качественную организацию работы поликлиник, включая:

• бесперебойную работу Call-центров;
• доступные и открытые графики приема;
• своевременную запись и сокращение сроков ожидания;
• эффективную работу регистратур с минимальными очередями;
• полное выполнение планового приема пациентов.

Руководители управлений теперь возьмут под личный контроль работу с жалобами граждан, в том числе:

• проблемы записи к врачам;
• отсутствие удобных графиков;
• невозможность своевременно получить консультацию;
• бюрократические препятствия.