Депутаты Мажилиса РК обсудили проблемы предоставления госуслуг

В этой сфере доступно всего 50 видов государственных услуг, 25 налогового направления, 15 - таможенного, четыре услуги в сфере внутреннего госаудита, две - в сфере госимущества и приватизации, из них 46 или 92% предоставляют в электронном виде, передает корреспондент Устинка LIVE.

Эффект от цифровизации: сокращение временных и финансовых затрат услугополучателей. Минимизация прямого контакта с услугодателем, - отмечает депутат Мажилиса РК Зарина Камасова. - Вроде бы все хорошо, но у депутатов было очень много вопросов и предложений. Самая главная претензия в том, что Минфин и Комитет госдоходов РК во главу угла должны ставить облегчение для налогоплательщиков и проводить большую разъяснительную работу. А не так, ввели новшество, а потом начинают объяснять как работать с приложением.

К примеру, сейчас в двух регионах идет в пилотном режиме проект E-salyq-Business для предпринимателей, работающих по патенту и упрощенной декларации. Это малый микробизнес, он составляет примерно 70% бизнес-сообщества РК. Целью проекта является предоставление возможности с помощью мобильного приложения значительно упростить для предпринимателей процесс исполнения налоговых обязательств. Введут его с 2022 года. Значит надо людям объяснять его преимущества и как с ним работать.

Также депутаты подняли вопрос, когда сократят количество контрольно-кассовых машин, что упростит жизнь для малого бизнеса.

С января 2020 года работает приложение Е-salyq-Azamat, цель - упрощение оплаты налогов, сокращение ошибочных платежей, исключение необоснованной пени и другие, - говорит Зарина Айдархановна. - Сейчас только 800 тысяч пользователей этого мобильного приложения. Почему так мало? Потому, что мы не знаем, как им пользоваться. Опять говорим о том, что не проводится работа с населением. Для себя я сделала вывод, что идет активная цифровизация у налоговиков и нам - налогоплательщикам надо стараться не отставать и быть более грамотными в цифровом мире.