Усть-Каменогорск
пасмурно
+12°
  • Усть-Каменогорск
    +12°
  • Алматы
    +18°
  • Нур-Султан (Астана)
    +9°
  • Актобе
    +13°
  • Форт-Шевченко
    +22°
  • Атырау
    +19°
  • Караганда
    +12°
  • Кокшетау
    +2°
  • Костанай
    +4°
  • Кызылорда
    +17°
  • Павлодар
    +10°
  • Петропавловск
    +2°
  • Тараз
    +16°
  • Уральск
    +13°
  • Шымкент
    +17°
$
478.9
+1.53
459.98
-0.40
¥
66.82
+0.18
8.24
-0.03
Курсы Национального Банка РК

Звоните, если вы стали очевидцем происшествия, ваши права нарушены, или хотите поднять проблему

Казахстан Казахстан Алексей Сафонов
Источник:
Устинка LIVE

Air Astana не будет удерживать штраф за перебронирование билетов в Китай

Компания обратила внимание на обеспокоенность пассажиров, которые вылетают в города Урумчи, Пекин и Гонконг, вспышкой коронавируса

В Air Astana рассказали, что рейсы в Китай выполняются по расписанию. Чтобы выявить наличие заболевания, все пассажиры в аэропорту проходят через тепловизоры, передает корреспондент Устинка LIVE.

Между тем власти Китая приостановили отправку туристов за границу. Как следствие, туристические группы из городов Урумчи, Пекин и Гонконг отменили свои билеты на международные перелеты, в том числе авиакомпанией Air Astana.

- Принимая во внимание обеспокоенность пассажиров вылетающих в этом направлении (города Урумчи, Пекин, Гонконг), авиакомпания Air Astana без удержания штрафов осуществляет перебронирование, изменение маршрута или полный возврат авиабилетов, - рассказали в Департаменте по корпоративным коммуникациям АО "Эйр Астана".

Для этого необходимо обратиться в круглосуточный Центр бронирования и информации по телефонам: 244 4477 (Алматы) и 58 4477 (из других городов Казахстана), а также по номеру +7 702 702 4477 или по электронному адресу: call.centre@airastana.com, либо по месту приобретения билета.

Авиакомпания следит за развитием ситуации и будет информировать пассажиров в случае изменений.
Следующая →