Air Astana не будет удерживать штраф за перебронирование билетов в Китай
Компания обратила внимание на обеспокоенность пассажиров, которые вылетают в города Урумчи, Пекин и Гонконг, вспышкой коронавируса
В Air Astana рассказали, что рейсы в Китай выполняются по расписанию. Чтобы выявить наличие заболевания, все пассажиры в аэропорту проходят через тепловизоры, передает корреспондент Устинка LIVE.
Между тем власти Китая приостановили отправку туристов за границу. Как следствие, туристические группы из городов Урумчи, Пекин и Гонконг отменили свои билеты на международные перелеты, в том числе авиакомпанией Air Astana.
Для этого необходимо обратиться в круглосуточный Центр бронирования и информации по телефонам: 244 4477 (Алматы) и 58 4477 (из других городов Казахстана), а также по номеру +7 702 702 4477 или по электронному адресу: call.centre@airastana.com, либо по месту приобретения билета.
Авиакомпания следит за развитием ситуации и будет информировать пассажиров в случае изменений.
Следующая →
Между тем власти Китая приостановили отправку туристов за границу. Как следствие, туристические группы из городов Урумчи, Пекин и Гонконг отменили свои билеты на международные перелеты, в том числе авиакомпанией Air Astana.
- Принимая во внимание обеспокоенность пассажиров вылетающих в этом направлении (города Урумчи, Пекин, Гонконг), авиакомпания Air Astana без удержания штрафов осуществляет перебронирование, изменение маршрута или полный возврат авиабилетов, - рассказали в Департаменте по корпоративным коммуникациям АО "Эйр Астана".
Для этого необходимо обратиться в круглосуточный Центр бронирования и информации по телефонам: 244 4477 (Алматы) и 58 4477 (из других городов Казахстана), а также по номеру +7 702 702 4477 или по электронному адресу: call.centre@airastana.com, либо по месту приобретения билета.
Авиакомпания следит за развитием ситуации и будет информировать пассажиров в случае изменений.