Казахстан Центр 112 в Астане получил новое оборудование и видеосвязь с "Сергек"
Генерал-лейтенант Чингис Аринов, министр по чрезвычайным ситуациям РК, изучил работу столичного Центра планирования и оперативного управления службы
Центр претерпел масштабную модернизацию, включающую обновление оборудования, интеграцию передовых цифровых каналов связи, организацию единого операторского зала с видеостенами, объединенных с городской системой наблюдения "Сергек", передает корреспондент Устинка LIVE.
Также обновлены зоны для круглосуточного дежурства и отдыха персонала. Изменения позволили ускорить обработку поступающих вызовов и улучшить взаимодействие между экстренными службами. Стоит отметить, что ежегодно диспетчеры 112 обрабатывают около 750 тысяч звонков от жителей столицы.
Мы формируем единую и современную систему реагирования. Астана - первый этап, далее эта модель будет внедряться во всех регионах страны. Наша задача, чтобы каждый звонок получал быстрый и профессиональный отклик, независимо от того, где находится человек, — отметил глава МЧС РК.
В 2026 году планируется постепенное сливание служб 112 и 101. Сейчас для этого подготавливается нормативная база и персонал.