іздеу нәтижесі С тегом «Жалобы жителей ВКО»

Власти ВКО: "Службы поддержки пациентов должны быть в приемном покое больниц"

Опыт Восточно-Казахстанского областного Специализированного медицинского центра посоветовали перенять другим медучреждениям Во время совещания по актуальным вопросам здравоохранения региона, заместитель акима ВКО Дархан Сапанов предложил всем медорганизациям внедрить опыт, применяемый в Областном Специализированном медицинском центре. Там сотрудник Службы поддержки пациентов находится непосредственно в приемном покое и отрабатывает все споры, жалобы и предложения по принципу "здесь и сейчас"...

Өскемен мен ШҚО 10 сәуір 2023

В "красную зону" по жалобам на качество медицинских услуг попала ВКО

Более 50% обращений жителей региона обоснованы, об этом стало известно на совещании с руководителями медорганизаций области, которое провела глава Минздрава Ажар Гиният Исполняющая обязанности председателя Комитета медицинского и фармацевтического контроля Министерства здравоохранения РК Лаурра Ахметнияз выступила с обзорным докладом о результатах контроля в сфере медицинских услуг и обращения лекарственных средств по Восточно-Казахстанской области за 2022 год, передает корреспондент Устинка LIVE...

Өскемен мен ШҚО 7 ақпан 2023

Жители ВКО вдвое чаще стали жаловаться на качество оказания медпомощи в ПМСП

Также население области интересуется получением статуса застрахованности в системе обязательного социального медицинского страхования В филиале Фонда социального медицинского страхования ВКО подвели итоги по обращениям граждан за прошлый год. Как сообщили в пресс-службе филиала ФСМС по ВКО, с 1 қаңтар по 31 желтоқсан 2022 года в Единый медицинский информационный Call-центр поступило 931 обращение, из них 899 – жалобы, передает корреспондент Устинка LIVE . Как показал анализ, львиная доля обращений...

Өскемен мен ШҚО 18 қазан 2020

В одном из сел в ВКО питьевая вода бежит в никуда

В некоторых населенных пунктах живительная влага на вес золота, а вот в селе Белый камень Разинского сельского округа Шемонаихинского района люди не знают, как от нее спастись Уже больше года веселый ручей журчит себе, беря исток из поврежденного колодца, передает корреспондент Устинка LIVE . Поначалу, когда земля уже прекратила впитывать избыточную влагу, на проезжей части улицы Центральной населенного пункта раскинулось целое озеро. Больше всего бед самозаполняющийся резервуар доставлял прошлой...

Өскемен мен ШҚО 14 қазан 2020

Продукты питания значительно подорожали в ВКО

Цены поднялись на муку, сахар, подсолнечное масло, хлеб, молочные и другие продукты, больше всего выросла стоимость на яйца 32668 тенге — это величина прожиточного минимума в месяц, которая сложилась на бүгіншний день в стране. По подсчетам статистиков, этой суммы достаточно, чтобы обеспечивать нормальное функционирование организма без вреда для здоровья, передает корреспондент Устинка LIVE . На продовольственные товары из вышеуказанной суммы отвели почти 18 тысяч тенге. 19,7%, или 3500 тенге...

Өскемен мен ШҚО 23 сәуір 2020

Жители Усть-Каменогорска жалуются на call-центр по возмещению денег за комуслуги

Со кешешнего дня горожане не могут дозвониться до службы поддержки по организации компенсации в размере 15 тысяч тенге Вчера во всех регионах и городах ВКО заработали call-центры по вопросам возмещения средств за коммунальные услуги, передает корреспондент Устинка LIVE . В редакцию обратились жители Усть-Каменогорска, которые пожаловались на неработающие телефоны центра. По словам горожан, звонки по предоставленным номерам сбрасываются либо телефоны отключены. - Я инвалид второй группы, хожу...

Өскемен мен ШҚО 6 наурыз 2020

В Фонд ОСМС по ВКО поступило более 70 жалоб

По стране рассмотрено свыше 37 тысяч обращений, из них 97% консультационного характера и 3% жалоб С 1 қаңтар этого года состоялся запуск системы обязательного медстрахования, передает корреспондент Устинка LIVE. Для обеспечения обратной связи с населением с қыркүйек прошлого года начал работать Единый контакт-центр Фонда по номеру: 1406 . По нему жители могут круглосуточно жаловаться на медицину. За три месяца в областной филиал центра поступило свыше 70 жалоб от восточноказахстанцев. Жителей...

Өскемен мен ШҚО 9 қаңтар 2020

Жалобы восточноказахстанцев будут принимать круглосуточно

Контакт-центр Правительства для граждан теперь работает 24 часа в сутки и семь дней в неделю, включая праздничные дни Жители смогут проконсультироваться с оператором, позвонив по короткому номеру 1411 , передает корреспондент Устинка LIVE . Получить быстрый ответ от специалиста можно по следующим вопросам: - оформление пенсии и пособия; - государственное пособие многодетным семьям; - адресная социальная помощь; - портал социальных услуг; - трудовые отношения и занятость населения. Также, по информации...