Қазақстанда мемлекеттік қызметтерді бақылау жүйесі пайда болуы мүмкін

Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау вице-министрі Нариман Мұқышев  мекеменің жобалары туралы айтып, ағымдағы жылдың қорытындыларын шығарды және 2019 жылға жоспарларымен бөлісті, деп хабарлайды  Қазақпарат сайты.

- 2018 жылы цифрландыру шеңберінде электронды еңбек биржасы сияқты жобалар іске қосылып, елдегі барлық бос орындарды біріктірді. Кейбір қызметтерде белсенді пішім табылды. Сондай-ақ, көптеген қызметтер композитивті форматқа ауыстырылды, олардың біреуі зейнетақы тағайындау. Бұрын 4 құжатқа және әртүрлі жерлерде қол қоятын-ды, - деді Нариман Мұқышев.

Оның айтуынша, министрліктің цифрландыру әсерінен қызметтері белсенді түрде оңтайландырылды. Қазіргі уақытта қызметтердің шамамен 60%-ы электрондық форматта көрсетіледі. Келесі жылы министрліктің қызметтерінің ашықтығын арттыратын жобаларды іске қосу жоспарланып отыр. Солардың бірі мемлекеттік қызметтерді қадағалау жүйесі болуы тиіс.

Мұндай қадағалау сізге қызмет көрсету кезеңін ғана емес, тікелей орындаушыны да қадағалап отыруға мүмкіндік береді. Сонымен бірге, мемлекеттік қызметтерді алу кезінде мерзімдер мен проблемалық мәселелерді анықтау мүмкін болады.

Сонымен қатар, агенттік министрліктің қызметтері туралы тәулік бойы қол жетімді болатын виртуалды кеңес берушілердііске қосуды жоспарлап отыр. Сондай-ақ, талап етілетін дағдылар бойынша қашықтықтан оқыту бағдарламалары бойынша жұмыс жүргізілуде, әлеуметтік қызметтер бөлімі енгізілуде.