Куда в Усть-Каменогорске можно обратиться в сложных жизненных ситуациях

Уже с 2006 года отделение социальной помощи по разрешению кризисных ситуаций успешно работает на базе центра «Ульба», передает корреспондент Устинка LIVE.

Здесь специалисты оказывают психологическую и юридическую помощь, решают социальные проблемы и обеспечивают временное проживание в безопасных условиях. Отделение работает по четырем направлениям.

У нас есть приют, в который в основном поступают женщины с детьми, - рассказывает психолог кризисного отделения Александра Романовская. – Проживать они здесь могут в течение шести месяцев и будут все это время обеспечены всем необходимым. В приюте предусмотрено четырехразовое питание, лекарственное обеспечение, предоставляются мыло-моющие средства и многое другое. Кроме того, мы помогаем женщинам с оформлением документов, идет работа с психологом, в общем помогаем выйти из кризисной ситуации. Также у нас есть дневное отделение для тех, кто не нуждается в приюте. Можно приходить сюда на три-четыре часа, получать консультации, проходить коррекционные занятия. Кроме того, любой человек может обратиться за любыми консультациями к нашим специалистам по любым кризисным ситуациям.

В отделении в режиме 24/7 действует телефон доверия: 8(7232) 77-19-22, 8-771-44-511-44.

Если женщина подвергается бытовому насилию, она может позвонить на телефон доверия в любое время дня и ночи, где психолог или социальный работник ее выслушает, разработает Карту безопасности, алгоритм действий, которые помогут выйти из кризисной ситуации с наименьшими проблемами, - советует Александра Романовская.

Адрес: Усть-Каменогорск, улица Добролюбова, 44.

Основная работа Центра поддержки семьи "Жанұя" - является межведомственное обслуживание семей, оказавшихся в трудной ситуации и относящихся к категории "Д" и "Е".

Временное жилье предоставляется на основании направления уполномоченных городских органов по вопросам социальной защиты населения и занятости, а также по обращению граждан непосредственно в центры. Семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, оказывается психологическая, социальная и юридическая помощь, - рассказали в Центре.

Адрес Центра поддержки семьи "Жанұя": Усть-Каменогорск, проспект Сатпаева, 84, четвертый этаж, офис 405-406. Телефон 8 (7232) 61-41-01, в экстренных случаях звонить по номеру 8-777-578-75-79. График работы: понедельник – пятница с 9.00 до 18.30. 

Также в регионе действуют центры "Ана Үйі" - 8-777-318-28-70 и "Незабудка" - 8-777-151-06-00, 8(7233) 620-752.