Компания жаңалықтары 70,4% потребителей перешли на альтернативные бренды из-за плохого обслуживания
Исследование выявило несколько потребительских тенденций, такие как наиболее предпочтительные каналы связи со службой поддержки и обслуживанием клиентов GoodFirms , всемирно известная платформа для исследований, рейтингов и обзоров, выпустила новый исследовательский отчет "Глобальная индустрия обслуживания клиентов: тенденции, потребительские сдвиги и вызовы", в котором определила текущие тенденции, предпочтения потребителей и проблемы мировой индустрии обслуживания клиентов. Опрос проводился...
Өскемен мен ШҚО