Почему так трудно получить информацию в колл-центрах ВКО и РК
Записаться на прием к врачу - "дождитесь ответа оператора", передать показания счетчиков, узнать сумму задолженности за комуслуги - и опять долгое ожидание в очереди "Спокойствие, только спокойствие!". Нет сомнений, что многие из нас не раз повторяли себе эту знаменитую фразу перед тем, как набрать заветные телефонные номера многочисленных колл-центров, которые сейчас стали неотъемлемой частью повседневной жизни, передает корреспондент Устинка LIVE . После многочисленных наших...