В Костанае выявлены случаи необоснованного отказа в получении госуслуг
Нарушения в предоставлении государственных услуг выявил департамент Агентства РК по делам госслужбы по Костанайской области в ходе удаленного мониторинга
В ведомстве отметили, что меры по восстановлению нарушенных прав принимаются превентивно, до поступления жалобы, передает сайт МИА "Казинформ".
Причинами отказа выступают как указание невыполнимых требований, так и требование ненужных документов.
Департаментом санитарно-эпидемиологического контроля Костанайской области систематически необоснованно отказывали в выдаче сертификата специалиста в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения. Отделом архитектуры и градостроительства акимата Костанайского района необоснованно отказывали в выдаче архитектурно-планировочного задания ввиду не предоставления заявителями правоустанавливающих документов, — рассказали в пресс-службе департамента.
Кроме того, была выявлена ненадлежащая проверка госорганами полноты документов, что также влекло отказ в предоставлении госуслуги.